أكد الدكتور صفوت العالم أستاذ الإعلام السياسي، أن وسائل الإعلام منوط بها تقديم المعلومات للمواطن من مصادر موثقة دون تزييف أو إخفاء، ما يجعله يثق فيها ويستمع لها.وأضاف "العالم" فى تصريحات خاصة لـ "الهلال اليوم"، إن سلوكيات
المواطنين تجاه أزمة فيروس كورونا، تستدعى من وسائل الإعلام، وضع المواطن أمام
الحقيقة، وكشف الواقع أمامه بكل ملابساته، دون إخفاء أو تحسين، بحيث يمكنه من التعامل
مع الحدث وفقًا لحجمه الحقيقى دون تهويل أو تهوين، كذلك لابد من رفع وعيه حول
الإجراءات المتخذة بدول العالم فى التعامل مع الفيروس ما يؤثر فى طريقة تعامله
ويغير من بعض السلوكيات التي لا تتناسب وحجم المشكلة.
وأشار "العالم" إلى أن أهم ما يجب اتباعه
خلال هذه الفترة من وسائل الإعلام، هو الدقة والسرعة فى توقيت إذاعة البيانات الرسمية،
مع ضرورة أن يقلل مذيعو التوك شو من تدخلاتهم ويتركون الأمر للمتخصصين لتوضيحه، مع
التركيز على الجانب المعلوماتى الموثق وتقديمه للمواطن دون "إضافات"
وجدال ومناقشات لا داعى لها فى الوقت الحالي.
وأكد أن المواطن وقت الأزمة يحتاج أحيانًا إلى بعض
الردع للالتزام بالمعايير المطلوبة فى التعامل، وهذا يحدث عبر تقديم المعلومة
كاملة، وطرح الإحصائيات الخاصية بالقضية على مدار اليوم لتكون لدى المواطن المعرفة
الكافية حول ما وصلت له الأمور، وبالتالي يلتزم بالتعليمات والإجراءات المفروضة
حتى تخطى تلك الأزمة.