قالت السفيرة نبيلة مكرم، وزيرة الهجرة وشئون المصريين بالخارج، إنه منذ اللحظة الأولى لبداية انتشار فيروس كورونا فى العالم فإن الوزراة شكلت غرفة عمليات للتواصل مع المصريين بالخارج ومتابعة أوضاعهم.
وأَافت مكرم، خلال مداخلة هاتفية، على فضائية إكسترا نيوز، أنه في البداية ظهرت أزمة المصريين العالقين بالخارج نتيجة إغلاق المطارات في الدول الأجنبية ونتيجة انتهاء إقامتهم في الدول.
وأوضحت أن الوزارة تواصلت مع السلطات في دولة الكويت والمملكة العربية السعودية نظرا لتواجد أعداد كبيرة من المصريين العالقين بهما وتم التوصل حلول لأزمات المصريين العالقين بهم.
وأشارت إلى أن الوزارة تلقت الكثير من المناشدات والإغاثات بشأن عودة الكثير من المصريين بدول مختلفة وأن الوزارة تتعامل مع كافة المناشدات، معلقة: "الأولوية لدينا لعودة العالقين المصريين بالخارج بكافة الدول".