في إطار ما تناولته بعض مواقع التواصل الاجتماعي ، بشأن تضرر المواطنين من عدم انتظام العمل بفرعي العاشر من رمضان بالشرقية والدخيلة بالإسكندرية ، فقد وجه المستشار عمر مروان وزير العدل بالتفتيش على الفرعين ، واستدعاء المسئولين بهما ؛ للتحقيق ومجازاة المتسببين عن سوء الخدمة ، مع المتابعة المستمرة على العاملين في الفرعين ؛ للتأكد من تحسن الخدمة المقدمة للمواطنين .
وتجدد وزارة العدل التذكير بأرقام الهواتف المخصصة لتلقي شكاوى المواطنين وهى : محافظة القاهرة هاتف رقم 01555887711 ، محافظة الإسكندرية هاتف رقم 01555887722 ، وباقي المحافظات هاتف رقم 01555887733 .
وأوضحت الوزارة أنها بصدد فتح مقار جديدة في كل المحافظات ؛ لتقليل الزحام على المقار الحالية .