قدم الدكتور محمد فؤاد، عضو مجلس النواب، بسؤال إلى الدكتور علي عبد العال، رئيس المجلس، موجه إلى المهندس شريف إسماعيل، رئيس مجلس الوزراء، والمهندس ياسر القاضي، وزير الاتصالات؛ بشأن توقف خدمات الاتصال الصوتي والمرئي ببعض تطبيقات التواصل الاجتماعي بمصر.

وقال فؤاد جموع المصريين عبر الشبكات الاجتماعية يشكون وجود أعطال في خدمات الاتصال الصوتي والمرئي عبر تطبيقات وسائل التواصل الاتماعي المختلفة، وهي الخدمة المعروفة تقنياً باسم VOIP، وعلى الرغم من توسع هده الشكاوى الجماعية، إلا أنه لم يصدر أي تصريح رسمي من جانب المسؤولين أو الجهات المختصة في مصر لتوضيح أسباب هده المشكلة حتى اللحظة.

وأشار إلى أن الأزمة قد بدأت منذ مساء الخميس 20 أبريل الجاري، عقب انقطاع خدمة الإنترنت في جميع أنحاء الجمهورية لفترة وجيزة لم تتجاوز 30 دقيقة، وبعدها بدأ العطل المتعلق بعدم القدرة على إتمام الإتصالات الصوتية والمرئية" الفيديو" عبر تطبيقات "فيسبوك، ماسنجر، واتس آب، فايبر" وغيرها من التطبيقات الأخرى.

وتساءل فؤاد هل جهاز تنظيم الاتصالات هو المسؤول عن إغلاق خدمات المحادثات الصوتية والمرئية المتوفرة بتلك التطبيقات عمداً؟ وإن لم يكن؛ فما هي الأسباب الحقيقية وراء توقف هذه الخدمات بهذا الشكل المفاجئ؟.