أعطى الرئيس عبد الفتاح السيسي منذ توليه المسئولية اهتمامًا خاصًا بقطاع السياحة حتى تستعيد مصر كامل مكانتها وريادتها في العالم، الأمر خاصة بعد نجاحها في استعادة الأمن والاستقرار السياسي والاقتصادي، وهو ما كان محطّ تقدير من كل المنظمات السياحية الدولية.
وأهدى الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية درع المنظمة للرئيس السيسي، تقديراً لدعمه الفعال للقطاع السياحي من خلال إطلاق برنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة في مصر، بما يسهم في تحقيق استراتيجية "التنمية المستدامة 2030".
وشهد قطاع السياحة طفرة غير مسبوقة بداية من إعادة تصنيف الفنادق، وتحسين الصورة الذهنية لمصر بالخارج، والاعتماد على طرق جديدة ومبتكرة في الترويج للسياحة المصرية، وحتى استخدام احدث التقنيات الحديثة في الترويج.
الإصلاح الهيكلى لقطاع السياحة
شهدت مصر للمرة الأولى وضع برنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة والذي اشتمل على الإصلاح المؤسسي، والإصلاح التشريعي، والتنشيط والترويج، والبنية التحتية والاستثمار، ومواكبة الاتجاهات الحديثة.
وارتكزت رؤية البرنامج الذي وضعته الدكتورة رانيا المشاط وزيرة السياحة السابقة ووزيرة التعاون الدولي الحالية بدعم قوى من الرئيس السيسي على تحقيق تنمية سياحية مستدامة من خلال صياغة وتنفيذ إصلاحات هيكلية تهدف إلى رفع القدرة التنافسية لقطاع السياحة المصري وتتماشى مع الاتجاهات العالمية.
ويعد برنامج الإصلاح الهيكلي إطاراً لكافة السياسات الخاصة بتطوير القطاع يتضمن تحديد دقيق لأهداف والإجراءات الواجب اتباعها لتحقيقها، كما أولى الرئيس السيسي اهتمامًا كبيرًا بملف تدريب وتأهيل العاملين في القطاع السياحي، وأهمية التعاون مع المؤسسات الدولية وخاصة منظمة السياحة العالمية في هذا المجال، الأمر الذي دفع منظمة السياحة العالمية لزيادة تعاونها مع مصر.
تنشيط سياحة المؤتمرات
حرص الرئيس السيسي على تعزيز التعاون والتنسيق لتنشيط السياحة باعتبارها إحدى الدعائم الحيوية للاقتصاد المصري، خاصة مع زيادة الاهتمام بالاستغلال الأمثل للمقاصد السياحية وتنويعها وزيادة مستوى تنافسيتها، بما في ذلك سياحة المؤتمرات من خلال استضافة العديد من الفعاليات الدولية في شتى المجالات خلال الفترة الماضية، ولا سيما مؤتمرات الشباب العالمي والإفريقي، ونسب المشاركة المرتفعة فيها، بما يعكس الثقة في قدرات مصر التنظيمية .
المشاركة في المعارض السياحية الدولية
وفي مجال المعارض السياحية الدولية؛ ركزت مصر على حضور المعارض الدولية للاستفادة القصوى من فرصها الترويجية مع التركيز على الكيف، وليس الكم، وكذلك استخدام فنون التكنولوجيا التفاعلية، والمنصات الرقمية في تصميم الأجنحة بالتوافق مع اتجاهات التسويق الدولية، وشملت تكنولوجيات العرض، والتفاعل المستخدمة لأول مرة كًل من؛ تكنولوجيا الهولوجرام، الشاشات التفاعلية، والواقع الافتراضي، وذلك بهدف إبراز مصر كدولة حيوية، ومعاصرة .
الترويج للتراث التاريخي والثقافي
توجهت مصر بقوة نحو المشروعات السياحية البارزة وفي مقدمتها مدينتي العلمين والجلالة، إلى جانب المتحف المصري الكبير والمتحف القومي للحضارة المصرية، وهي المشروعات التي تساعد على الترويج الأمثل للتراث الثقافي والتاريخي المصري، وكذا إعادة صياغة الخريطة السياحية في مصر.
معايير جديدة لتصنيف الفنادق
وضعت وزارة السياحة المعايير الجديدة لتصنيف الفنادق لأول مرة منذ عام 2006، والتي أعلنت في سبتمبر 2019؛ وذلك بعد تحديثها بالتعاون مع منظمة السياحة العالية وغرفة المنشآت الفندقية، ووضعت الوزارة نصب أعينها رفع كفاءة البنية التحتية للمنشآت السياحية، وخاصة الفندقية لتنافس مثيلتها العالمية .
أنماط سياحية جديدة
للمرة الأولى يتم إضافة أنماط سياحية جديدة مثل سياحة المغامرة والغوص وركوب الأمواج؛ وذلك في ضوء التغيرات التي طرأت على صناعة السياحة عالميا، كما ظهرت الفنادق البيئية، والشقق الفندقية، والبوتيك أوتيل، فضلا عن أنه تم أيضا تحديث المعايير السابقة لنمط الفنادق الثابتة، والمنتجعات والفنادق العائمة.
وتوصلت مصر لأول مرة منذ صدور قانون الضرائب العقارية في عام2009، إلى لاتفاق لحل لأزمة الضرائب العقارية على المنشآت الفندقية .
تنمية الوعي السياحي المجتمعي.
واهتمت مصر بأخلاقيات السياحة، حيث تم إعداد بروتوكول تعاون بين وزارة السياحة ووزارة التربية والتعليم، والتعليم الفني لتنمية الوعي السياحي المجتمعي من خلال إدراج مادة عن أخلاقيات السياحة لغرس تلك القيم في طلبة المدارس في مراحل التعليم الساسي، وأيضا من خلال تدشين مسابقات فنية متنوعة بين الطلب يكتسبون من خلالها مهارات وفنون التعامل مع السائحين لخلق جيل لديه الوعي بأهمية السياحة.
ختم المساواة
أعلنت وزارة السياحة "ختم المساواة"، والخطوات التي يجب على المنشآت السياحية المختلفة في مصر تطبيقها للحصول عليه، بالتعاون مع المجلس القومي للمرأة وبرنامج الأمم المتحدة الانمائي، والذي يأتي في ضوء اهتمام الوزارة بزيادة أعداد الإناث العاملات بالقطاع، حيث تعد الدولة الأولى عل مستوى العالم التي تطلق "ختم المساواة" بقطاع السياحة.
السياحة الدينية
أطلقت مصر الملتقى السنوى العالمى للأديان، بمحافظة جنوب سيناء بمنطقة الطور، وسانت كاترين، بمشاركة قطاعات الدولة، توافدًا كبيرًا لممثلي الأديان حول العالم كما أدرج الفاتيكان رسميًا السياحة الدينية في مصر "مسار العائلة المقدسة"، على الخريطة السياحية وبرامج الحج المسيحي، مما يعد بمثابة إضافة كبيرة وقيمة تسويقية مهمة.
رابع أعلى نمو في الأداء عالميًا
حققت مصر رابع أعلى نمو في الأداء عالميًا في مؤشر تنافسية السفر والسياحة، وفقا لتقرير منتدى الاقتصاد العالمي للتنافسية في السفر والسياحة لعام 2019 ، كما تقدمت مصر 9 مراكز ليحتل قطاع السياحة المصري المركز الـ 65 عالميا بعد أن كان يحتل المركز الـ 74، كما تقدمت مصر من المركز الـ 60 إلى المركز الـ 5 في استراتيجية الترويج والتسويق السياحي.
جائزة الريادة الدولية لعام 2019
حصلت مصر على جائزة الريادة الدولية لعام 2019 من المجلس الدول للسياحة والسفر، فضلًا عن إعادة صياغة وتطوير العلاقات مع المؤسسات الدولية، حيث ركزت وزارة السياحة على التواصل الدائم والفعال، والتنسيق المستمر مع منظمة السياحة العالمية، والمجلس الدولي للسياحة والسفر، ومنتدى الاقتصادي العالمي، ومؤسسة التمويل الدولية، إلى جانب منظمة التجارة العالمية؛ وذلك لتبادل الخبرات والتعاون في مجالات التنمية السياحية المستدامة.