السبت 28 سبتمبر 2024

المنيا توقع بروتوكول تعاون لخدمة المواطنين إلكترونيا

1-2-2017 | 14:04

وقع عصام البديوى محافظ المنيا، بروتوكول تعاون مشترك مع شركة أذهان للحلول المتكاملة، حيث تقدم الثانية منحة فنية بالمجان لمحافظة المنيا تتمثل في القيام بأنظمة الهيكلة والميكنة والأرشفة الألكترونية والتقييم للموارد البشرية والخدمات، والتي تعتبر بمثابة أول تجربة على مستوى الجمهورية لميكنة كافة الخدمات المقدمة للمواطنين تيسيراً عليهم، ولضمان تقديم خدمة مميزة لهم.

أشاد المحافظ بدور منظمات المجتمع المدني وشركات القطاع الخاص، في الاضطلاع بدورها الواجب في مجال مساهمة الدولة في النهوض بالأعباء والمهام المنوطة بها، ومشاركة القطاع الخاص في تقديم الخدمات والمساعدة اللازمة بما يؤدى إلى رفعة الوطن.

وأضاف أن الهدف منها الوصول للمواطن بأسرع وسيله لأداء كافه الخدمات، وتحسينها بأقل وقت وجهد ممكن، مع تحقيق قدر كبير من الوعي لدي الموظفين وذلك خلال عام .

من جانبه أوضح هاني عبد النبي المدير التنفيذي للشركة أن المنحة تتضمن تقديم برنامج للهيكلة وهو عبارة عن ميكنة الهيكل التنظيمي للمحافظة والوحدات المحلية للمراكز والمدن والقرى والأحياء التابعة لها ومديريات الخدمات بنطاق المحافظة مع ميكنة الخدمات الخاصة بالمحافظة والأحياء التابعة لها من خلال بوابة الكترونية تمكن المواطن من الاستفادة بكل الخدمات الخاصة بالمحافظة والأحياء مما يساعد على جودة تلك الخدمات ووأد أي احتمالات للفساد، بالإضافة إلى توفير شاشة تحليلية للمحافظ وقيادات المحافظة ورؤساء المدن والأحياء، لمتابعة أداء الخدمات للمواطنين، والوقوف على أوجه القصور ومحاسبة المتسببين فيها أولا بأول .

كما يتضمن برنامج المنحة المقدمة أرشيف الكتروني كامل لكل الدورات المستندية المتعلقة بالمحافظة، وما يتبعها من مديريات خدمات ومراكز وإدارة كاملة للصادر والوارد، وتشفير كافة المستندات المحفوظة، الأمر الذي يجعل من نقلها بغير الطرق المشروعة أمر لا جدوى منه، بالإضافة إلى تقييم أداء الموظفين والإدارات والوحدات المحلية، وتقييم الطلبات المقدمة بكل جهة ونسبة المحقق منها، وعرض الطلبات المتأخرة أو المعطلة وإدراج المخالفات المنسوبة للموظفين وما ينسب إليهم بالتحقيقات الإدارية والجنائية