منذ 29  يوليوالماضي، تسبب القصف العنيف والاشتباكات في محافظة درعا في جنوب سوريا في خسائر في الأرواح وإصابات وتشريد مئات العائلات، بما في ذلك لاجئي فلسطين المسجلين لدى وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في فلسطين (الأونروا).

وحسب بوابة " reliefweb" وهي أكبر بوابة معلومات إنسانية في العالم ، فإن الأونروا قلقة للغاية على حياة ورفاهية حوالي 30،000 لاجئ فلسطيني مسجلين لدى الوكالة في جنوب سوريا.

وكان حوالي ثلثهم يقيمون في مخيم درعا للاجئين الفلسطينيين قبل النزاع ، الذي عانى من دمار واسع النطاق نتيجة للأعمال العدائية، وفي الآونة الأخيرة ، عاد عدد قليل من لاجئي فلسطين إلى المخيم على الرغم من محدودية الخدمات المقدمة لهم ، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى نقص البدائل. وأكثر من 600 عائلة من لاجئي فلسطين (3،000 فرد) تقيم في منطقة المخيم اعتبارًا من عام 2021.

أدت الاشتباكات الأخيرة في درعا ومحيطها إلى نزوح أكثر من نصف العائلات التي تعيش داخل المخيم. والأوضاع الإنسانية للعائلات التي بقيت داخل المخيم مزرية مع ورود تقارير تفيد بأن معظم الأدوية ومخزون المواد الغذائية ، بما في ذلك الخبز ، قد نفد الآن منذ إغلاق معبر سرايا الإنساني الرئيسي في 12 أغسطس أمام المركبات والمشاة. وبحسب ما ورد انقطعت المياه والكهرباء تمامًا داخل المخيم.

كما أثرت الاشتباكات المتزايدة في غرب درعا على لاجئي فلسطين الذين يعيشون هناك وتحد من وصولهم إلى خدمات الأونروا ، لا سيما مع إغلاق عيادة الأونروا الصحية في المزيريب منذ 1 أغسطس. والاحتياجات الإنسانية هائلة ، بما في ذلك الطلب على المواد الغذائية وغير الغذائية في حالات الطوارئ ، ويواجه الأشخاص الذين يعيشون بالقرب من الاشتباكات مخاطر متزايدة تتعلق بالتلوث بمخلفات الحرب من المتفجرات. وغالبًا ما تنتقل العائلات النازحة للعيش مع أقاربها ، مما يزيد من أعبائهم ويزيد من المخاطر المرتبطة بانتشار  فيروس كورونا ، وتكافح معظم العائلات لدفع الإيجار أو الإقامة في منازل تضررت أو دمرت جزئيًا بسبب الأعمال العدائية على مدار العقد الماضي.

لقد أثرت الاشتباكات بشدة على قدرة لاجئي فلسطين على الخروج من مخيم درعا وقيدت وصولهم إلى خدمات الأونروا المتوفرة عادة في مدينة درعا ، بما في ذلك مساعدات الأونروا النقدية والغذائية والخدمات الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية والحماية. . كما تأثرت العديد من المشاريع الأخرى التي تمولها الأونروا في المخيم ، والمصممة لتلبية احتياجات الفئات الأكثر ضعفا. أدى الوضع الحالي إلى تأخير العمل اللازم للاستعداد لعودة الأطفال إلى مدارس الأونروا ، والتي قد يؤدي فتحها أيضًا إلى التأخير. كما أنه يثير مخاوف أمنية متزايدة على سلامة موظفي الأونروا العاملين في محافظة درعا.

في نزاع دام عقدًا من الزمن ، تعرض معظم لاجئي فلسطين للتهجير عدة مرات. أدت الأعمال العدائية والقصف الأخير في درعا وحولها إلى الحد بشكل كبير من قدرة الأونروا على مواصلة تقديم الخدمات الحيوية لمجتمع ضعيف للغاية. يجب على أطراف النزاع ضمان وصول المساعدات الإنسانية دون عوائق إلى المنطقة ، بما في ذلك الوصول إلى خدمات الأونروا. يجب أن يظل معبر سرايا ، الذي يسمح بمرور الأشخاص والبضائع ، والذي تم إغلاقه منذ 30 يوليو ، مفتوحًا للسماح للاجئين الفلسطينيين بالوصول إلى الخدمات الأساسية. يجب على جميع الأطراف حماية المدنيين وحماية البنية التحتية المدنية ، بما في ذلك منشآت الأونروا في محافظة درعا.