صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز قام بالتنسيق مع الإدارة العامة لمراقبة الأغذية بوزارة الصحة بعمل حملة مشتركة استهدفت مطعم بريجو فرع التجمع الخامس، في مجمع البنوك تسعين الشمالي.
وأوضح يعقوب، أن الجهاز قام بذلك بعد أن رصد خبرًا منشورًا على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تضرر أحد المواطنين من وجبة اشتراها من مطعم بريجو فرع التجمع الخامس، وعند فتحها تفاجأ بوجود ديدان حية بداخلها، ولها رائحة كريهة.
وأضاف رئيس الجهاز، أنه تم تشكيل حملة من إدارة التحريات بالجهاز والتي توجهت على الفور إلى المطعم المشكو في حقه للتأكد من صحه الخبر؛ حرصا من الجهاز على منع أي منتجات قد تضر بصحته وسلامه المستهلك المصري وإيمانا منه بدوره في الحفاظ على صحة وسلامة المستهلكين ضد أي منتجات أو سلع قد لا تتمتع بالمستوى الملائم للجودة أولا تتطابق المواصفات المطلوبة أو تمثل خطرًا على الصحة، وبالفحص تبين وجود مخزن تابع للمطعم بالبدروم بدون ترخيص وتوجد به ثلاجات تجميد، وتم ضبط 99 كجم منتجات لحوم بها تغير في الخواص الطبيعية، ومسجل عليها بيانات سهلة المحو والتعديل ونقص شديد في الاشتراطات الصحية بالمخزن، وتبين أن رخصة المطعم متوقف العمل بها ولم يتم تجديدها منذ 16/11/2014.
وأكد يعقوب، أنه تم سحب عينات من المنتجات وإرسالها للمعامل للفحص وتحرير محضر بالواقعة؛ تمهيدا لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
وأضاف يعقوب أن الجهاز يولي اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة؛ خاصة التي قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته، من خلال تبني سياسة ”الوقاية خير من العلاج” بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كافة المخالفين، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الإليكتروني لجهاز حماية المستهلك، WWW.CPA.GOV.EG، أو من خلال تطبيق ”حماية المستهلك” على متجر Google Play للهواتف الذكية.