أكد محمد الجندي خبير أمن المعلومات، أنه لا أحد في مصر والعالم يعرف طبيعة العطل الذي أصاب موقع فيسبوك وتطبيق واتساب قبل ساعات من الآن ولا يزال مستمرًا.
وأضاف في مداخلة هاتفية ببرنامج "حديث القاهرة" المذاع على قناة "القاهرة والناس" أن فيسبوك وحده الذي يعلم حقيقة ما حدث، لكنه في الأغلب لن يفصح عن السبب الرئيسي وراء العطل.
وأشار إلى أن السبب قد يكون خطأ برمجي في سيرفرات الشركة، أو مشكلة ما في البنية التحتية أو تحديث في أحد برامجه أو تطبيقاته.
وجدد خبير أمن المعلومات، تأكيده أنه يجب خلق بدائل لفيسبوك لعدم خسارة تواصلنا مع العالم بالكامل بسبب الأخطاء التقنية.