أدى إاضطراب حركة الطائرات نتيجة انهيار نظام الكمبيوتر لشركة الطيران البريطانية "بريتش أيروايز"، منذ مطلع الأسبوع الحالي، إلى إلغاء أكثر من ألف رحلة وتقطع السبل بأكثر من 75 ألف راكب في مطاري «هيثرو» و«جاتويك» في لندن خلال الأيام الثلاثة الماضية.
وبحسب التقديرات، فإن انهيار نظام تكنولوجيا المعلومات للشركة المملوكة لمجموعة "إنترناشيونال أيرلاينز جروب"، كبد الشركة 100 مليون جنيه إسترليني (150 مليون دولار) تقريبًا، في صورة تعويضات ونفقات إضافية لرعاية الركاب الذين تقطعت بهم السبل نتيجة إلغاء وتأجيل الرحلات وكذلك الإيرادات غير المتحققة خلال الأيام الثلاثة الماضية.
كانت الاضطرابات في الرحلات الجوية من وإلى مطاري "هيثرو" و"جاتويك" في لندن بسبب الانهيار الضخم في شبكة كمبيوتر شركة (بريتش إيروايز) قد تواصلت اليوم.
وقالت الشركة في بيان: "مع اقتراب أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا من العمل بكامل طاقتها، سنعود مجددًا إلى العمل بجدول التشغيل الكامل في جاتويك، كما نعتزم تشغيل الجدول الكامل للرحلات طويلة المدى وجزء كبير من برنامج الرحلات قصيرة الأجل في هيثرو".
وعرضت الشركة على الركاب استعادة كامل ثمن التذكرة أو إعادة حجز تذكرة بموعد جديد قبل نهاية /نوفمبر المقبل، إذا قرر الراكب عدم السفر على رحلته المقررة اليوم أو غدًا.
وذكرت "بريتش أيروايز" أيضا أنها سلمت كميات كبيرة من الحقائب نتيجة اضطراب الطيران إلى الركاب، وأوصت الركاب بعدم التوجه إلى المطار لاستعادتها.