تلقي اللواء جابر بهاء مدير الإدارة العامة للحماية المدنية بالجيزة، إشارة من غرفة عمليات النجدة مفادها نشوب حريق داخل شقة سكنية بالطابق الأخير بعقار سكني في مدينة الفردوس بحدائق أكتوبر.
علي الفور إنتقل رجال الحماية المدنية إلي محال البلاغ مدعومين ب ٤ سيارات إطفاء، وتم فرض كردون أمني لمحاصرة النيران وعدم إمتدادها إلي الشقق والعقارات المجاورة، وتمت السيطرة علي الحريق دون أي إصابات أو خسائر بشرية، وتمت عمليات التبريد للتأكد من عدم إشتعال النيران مرة أخري.
تحرر المحضر اللازم بالواقعة وأخطر اللواء رجب عبدالعال مساعد وزير الداخلية مدير أمن الجيزة والذي أحال الواقعة إلي النيابة العامة لتباشر التحقيقات.