ناقش برنامج "الصدمة" في حلقة اليوم، قضية التعامل مع الغير بناء على تكوين وجهة نظر أو انطباع من المظهر الخارجي.

قدم البرنامج، في مشهد تمثيلي، طفلة تدخل أحد الكافيهات الكبيرة بمصر؛ لتبدأ في جذب أطراف الحديث مع الضيوف، لكنها في المره الأولى تختبر مجموعة من الأشخاص وهي ترتدي ملابس راقية وتتحدث باسلوب جيد، وبناء على ذلك تجاوب معها الأشخاص بشكل جيد، بل وبدأ البعض في الضحك معها.

وفي المره الثانية تدخل الطفلة وهي ترتدي ملابس مستواها أقل، لتبدأ في اختبار ردود أفعال عملاء الكافيه معها، وكانت المفاجأة أن الجميع حاولوا تجاهلها، وأصيب البعض بحالة من الريبة تجاهها، رغم أنها لم تطلب منهم شيئا سوى تلميحات بأنها جائعة.

وفوجئ الإعلامي كريم كوجاك، أحد الإعلاميين المشاركين في تقديم البرنامج، برد الفعل المرحب بالطفلة عند ارتدائها للملابس الأنيقة والمهندمة، والعكس عند ظهورها بملابس بسيطة، حتى أن إحدى السيدات طلبت من العاملين بالمطعم إبعادها عنها على الفور؛ مما تسبب في حالة من الصدمة للطفلة، ودخلت في نوبة بكاء.