بالتزامن مع يوم الجمعة البيضاء والتي تشهد خصومات كبيرة على كافة المنتجات لدى العلامات التجارية الكبرى، وأيضا لدى محال الملابس التي تشارك بنسبة أكبر من أي قطاع آخر، أعلن جهاز حماية المستهلك، عن الأرقام الخاصة للتواصل مع الجهاز في حالة وجود أي شكوى تخص المنتج.
وتعد الجمعة البيضاء هي النسخة العربية في الدول الإسلامية من البلاك فرايداي الذي أطلق في القرن الـ 19 بالولايات المتحدة الأمريكية بعد عيد الشكر، والذي ظهر نتيجة حالة الكساد الذي ضرب أمريكا آنذاك مما أجبر التجار إلى عمل خصومات وصلت إلى 100% من أجل تنشيط مبيعات السوق، لذا أطلق عليها الجمعة السوداء، إلا أن الوطن العربي يقدس هذا اليوم فغير الأسم إلى الجمعة البيضاء وذلك في عام 2014.
وهناك 5 وسائل للتواصل وتقديم الشكوى وعمل غرفة عمليات خلال الساعات المقبلة وهم:
- الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك: 19588
- ويمكن أيضا التواصل عن طريق الواتس أب: 01281661880
- كما هناك الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على الفيس بوك يمكن التواصل من خلالها.
- وأيضا يمكن من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك
- أو عن طريق إبلكيشن حماية المستهلك على جوجل بلاي.