أكد الدكتور رامي الناظر، المدير التنفيذي للهلال الأحمر المصري، أن الهلال الأحمر معاون للسلطات بيعمل في إدارة الأزمات والكوارث، والهلال الأحمر يمتلك 27 فرع وأكثر من 100 شعبة على مستوى الجمهورية، ولدينا 30 ألف متطوع.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية لبنى عسل، في برنامج «الحياة اليوم»، على قناة «الحياة»، أن وجزء كبير من المتطوعين تم تدربهم على الطوارئ والإسعاف الأولى النفسي، والإسعافات الأولية، وهناك أشخاص مدربين على الإنقاذ أثناء السيول.
وأوضح أن جهاز الهلال الأحمر عندما يتلقى الإغاثة يتوجه على الفور لمكان الطوارئ لتقديم الدعم النفسي وتجهيزات للعيادات المتنقلة، مضيفًا أن هناك خط ساخن وهو «15322» للإبلاغ عن أي شكاوي أو مشاكل تحدث للمواطنين لتقديم العون لهم على مستوى محافظات الجمهورية.