بدأت وزارة التضامن الاجتماعي في صرف الدعم النقدي، تحت مظلة برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة"، عن شهر ديسمبر للمستفيدين، بما يشمل حاملي بطاقات «ميزة» البنكية وحاملي البطاقات الذكية التي يتم صرفها من مكاتب الهيئة القومية للبريد، ويبلغ عدد المستفيدين من برنامج الدعم النقدي 3.85 مليون أسرة بما يشمل 14 مليون فرد تقريبًا.
ونفذت الوزارة المرحلة الأولى والثانية من استبدال بطاقات الدعم النقدي ببطاقة ميزة البنكية في 16 محافظة وهي بورسعيد، والإسماعيلية، والسويس، وشمال سيناء، وجنوب سيناء، والبحر الأحمر، والوادي الجديد، ومرسي مطروح، ودمياط، والدقهلية، والشرقية، وكفر الشيخ، والمنوفية، والقليوبية، والفيوم، وبني سويف.
وأشارت وزيرة التضامن الاجتماعي نيفين القباج إلى أن خطوات تغيير بطاقة الصرف إلى بطاقة صرف ميزة، لا تتطلب سوى التوجه إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي في المنطقة التي يقطن فيها المواطن، وذلك للحصول على بطاقة ميزة والحصول على خط محمول مجاني مخصص للمستفيد، ثم الحصول على الرقم السري وتفعيله من الإدارة الاجتماعية وتنشيطه للصرف.
وسيبدأ مستفيدو برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" بدءًا من اليوم الأربعاء الصرف من خلال جميع ماكينات الصراف الآلي المتاحة للبنوك المنتشرة على مستوى الجمهورية وجميع مكاتب البريد، كما يمكنهم إجراء الدفع الإلكتروني وجميع المعاملات الحكومية والمشتريات.
وشكلت وزيرة التضامن غرفة عمليات مشتركة مع هيئة البريد ؛ لمتابعة عملية صرف المساعدات ببرنامج تكافل وكرامة، كما قررت أن يتم الصرف على مدار الشهر كاملا للمستفيدين من أي مكتب بريد على مستوى الجمهورية؛ لمواجهة التكدسات وتقليل فرص التزاحم التزاماً بالإجراءات الاحترازية التي حددتها وزارة الصحة والسكان لمواجهة فيروس كورونا.