قدم مركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية في عام 2021، جهودًا كبيرة لخدمة المجتمع والإنسانية، من خلال برنامج متكامل لمعالجة القضايا المجتمعية ووضع حلول ناجحة لها، بالتعاون مع كل الجهات المعنية، والانتشار الميداني المكثف في المحافظات والقرى والنجوع، بالإضافة إلى النشاط الإعلامي على كل المنصات الإعلامية، كما استقبل المركز ما يزيد على مليون ومائتي ألف فتوى هاتفية ونصية وميدانية وبحثية، تتعلق بكل ما يهم الناس في حياتهم اليومية، وفي كل فروع الفقه من عبادات، ومعاملات، وأحوال شخصية، وقضايا الفكر والأديان، وما يعرض للجمهور من شبهات.

وقال الأزهر في تقرير حصاده لعام 2021، إن أعضاء مركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية قاموا بعمل بث مباشر على موقع التواصل، وبلغ عددها (80) بثًا حيًا باللغة العربية واللغات الأجنبية الثلاث (الإنجليزية – والفرنسية – والألمانية)، أجابوا فيه على أسئلة المتابعين بصورة مباشرة، وشهد البث تفاعلًا كبيرًا من جمهور المستفتين في هذه المواقع، كما قاموا بمشاركات إعلامية في مختلف وسائل الإعلام، سواء المسموعة، أو المرئية، وذلك لتوضيح الرأي الشرعي في جميع القضايا التي تشغل المجتمع من وقت لآخر، وبلغ عدد المشاركات الإعلامية ما يزيد على (8440) مشاركة.

وقام مركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية، بإطلاق ( 40) حملةً دعويةً، وتوعويةً، وتثقيفيَّةً نشرت علىٰ مواقع التواصل، ومن أهم تلك الحملات: (وقاية، فطرة، صيفك أجمل ،عام دراسي جديد، فقهيات ،مسائل الشتاء)، كما قام قسمُ الفتاوىٰ باللغات الأجنبية بالمركز بالردِّ علىٰ كلِّ الفتاوىٰ التي وردت إليه بأقسامه الثلاثة: الإنجليزية، والفرنسية، والألمانية، بالإضافة إلى تَرجمةِ العديدِ من الأبحاث، والفتاوىٰ الصادرة من المركز، والتي تُعنىٰ بأحوال المسلمين الذين يعيشون في البلاد غير الناطقة بالعربية، وبلغ عدد هذه الفتاوى، والأبحاث والترجمات نحو (12668) عملًا.

كما قام المركز برصد العديد من الفتاوىٰ المتشددة، والشبهات والمفاهيم المغلوطة، والرد عليها، وتفنيدها، كما قام برصد عددٍ من الظواهر الاجتماعية السلبية، وتبيين الحكم الشرعي فيها، بالإضافة إلي المتابعات الإعلامية في المنصات الإعلامية المختلفة، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقد بلغ مجموعُها نحو (26904)، ما بين فتوىٰ، وشبهة، وظاهرة سلبية، وتقرير إعلامي، كما قام المركز بتنظيم وعقد برامجُ تدريبيةُ وورشُ عمل حيث قام بإعداد وتنفيذ حزمة من البرامج التدريبية وورش العمل التي تسهم بدورها في رفع كفاءة أعضاء المركز، حيث تم عقد (240) برنامجًا ومحاضرة وورشة تدريبية عن قرب وعن بعد ، كما قدم المركز في مجال البحوث والنشر العديد من الجهود، حيث بلغ عدد الأبحاث والمراجعات والمتابعات العلمية والأعمال التأصيلية ما يزيد على (39564) عملا، وذلك في مجال تصحيح المفاهيم المغلوطة ومواجهة التطرف، كما أنها تحتوي على جرعات تحصينية، وأخرى لتفكيك فكر جماعات التطرف والإرهاب، بالإضافة إلى البحوث الفقهية في المستجدات والنوازل، هذا بالإضافة إلى مراجعة جميع أعمال المركز المكتوبة والمسموعة والمقروءة الدينية والاجتماعية والإعلامية وغيرها.

وقال المركز إنه تمكن من خلال وحدة "لم الشمل" من التعامل مع نحو (25200) حالة نزاع ، ليبلغ عدد المستفيدين من جهود الوحدة ما يزيد على (مليونان ) شخصٍ داخل نطاق الأسرة الصغيرة، ليمتد أثرُها الإيجابي إلىٰ الأسر الكبيرة، ومن ثَمَّ المجتمع كله، كما عقد المركز من خلال برنامج "التوعية الأسرية والمجتمعية" عددًا من اللقاءات والندوات التي طافت أنحاء الجمهورية، وبلغ عددها نحو 17320 لقاءً وندوةً وورشة عمل وفاعلية مختلفة فى عام 2021، ووصل ما استهدفه البرنامج منذ انطلاقه وحتى اليوم ما يقرب من (3.870.000) مستفيدًا، سواء من طلاب التعليم قبل الجامعي، أو طلاب الجامعة، أو المقبلين على الزواج، أو المتزوجين بالفعل، وبلغ عدد الاستشارات الأسرية التي قدمها المركز 84000 استشارة من خلال قنوات التواصل الإلكترونية واللقاءات الميدانية للمقبلين على الزواج أو المتزوجين بالفعل، بهدف الحفاظ على كيان الأسر المصرية من التفكك، وتقليل حالات الطلاق؛ مما ينعكس على استقرار المجتمع المصري وسلامته.

ويهدف مشروع بنك فتاوى الأزهر الإلكتروني الذي يقوم عليه المركز إلى تصحيح المفاهيم، ونشر الفكر الإسلامي المعتدل والمستنير، من خلال الفتاوى المنضبطة، وتسهم بدورها في تفكيك الأفكار المنحرفة، والمتطرّفة، والهدّامة.

ومن أهداف المشروع التيسير على جمهور المُستفتين، وسرعة وصولهم لإجابات شافية تفي بالردّ على تساؤلاتهم، وبلغ عددا لأعمال (1200) فتوى محررة أو تأصيلية، ويعد هذا البنك واحدًا من العوامل التي تحقق المنهجيّة المنضبطة للإفتاء، وتعين على إجابة أكبر عدد ممكن من الأسئلة، والاستفسارات على مدار الساعة.

ويأتي إطلاق هذا المشروع الكبير ضمن خطة الأزهر الشريف في مواجهة الفتاوى الشاذة، والأفكار الهدّامة، وتوافقًا مع خطة الدولة الشاملة للتنمية المُستدامة 2030م. كما قامت وحدة "بيان" لمكافحة الإلحاد والفكر اللا ديني التي أنشأها المركز بمتابعة الشبهات الإلحادية المثارة في وسائل الإعلام وعلى وسائل التواصل والرد عليها، ومقابلة عدد من الحالات التي لديها شبهات وتساؤلات، والإجابة عليها وبلغ عددها نحو (15.411) عملًا.