قال الدكتور أسامة مصطفى، خبير تكنولوجيا المعلومات، إن تنفيذ التحول الرقمي على أرض الواقع يحتاج إلى 5 عناصر أساسية أولها: البنية التحتية وإنترنت سريع وبرمجيات وأجهزة، وأخيرًا العنصر البشري المؤهل.
وأضاف خبير تكنولوجيا المعلومات، خلال استضافته ببرنامج صباح البلد، المذاع على فضائية صدى البلد، أنه منذ تولي الرئيس عبدالفتاح السيسي السلطة عام 2014، والدولة تعمل على تحقيق العناصر الخمسة بشكل متوازي حتى يتم ميكنة الخدمات الحكومية، مشيرًا إلى أن التكامل بين العناصر الخمسة السابقة مهم جدًا لاستكمال العمل على المنظومة.
وأوضح أن استخدام التحول الرقمي في الخدمات المقدمة للمواطن تسهم في القضاء تمامًا على البيروقراطية والفساد في المعاملات الحكومية، لأن التعامل عن بعد يوفر على المواطن الانتقال من مكان لآخر فيستطيع عمل الخدمة التي يريدها من جهازه الشخصي وهو في المنزل.
وأشار إلى أن بوابة مصر الرقمية حاليًا تقدم 100 خدمة للمواطن المصري، وفي المستقبل ستقدم 300 خدمة للمواطن بكل المعاملات التي يحتاجها المواطن في حياته اليومية، منها توفير فرص العمل ودفع الضرائب وخدمات التموين.