قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن التسجيل بالمنصة الإلكترونية للكهرباء يأتي في إطار التحول الرقمي ولتقديم الخدمات للمواطنين بجميع مرافق الدولة.
وأضاف حمزة، خلال مداخلة هاتفية، على قناة مصر الأولى، أن التسجيل في المنصة الإلكترونية للكهرباء مجاني ومؤمن وسهل للغاية، حيث يتم تقديم البيانات الأساسية: رقم الهاتف والرقم القومي لتسهيل التواصل من خلالها.
وأوضح أن المنصة يوجد بها مساعد إلكتروني يطلق عليه نور ويمكن أن يوجه المواطنين له أي اسئلة يريدون الاستفسار عنها.
وأشار إلى أنه تم تفعيل 18 خدمة على المنصة، بجانب بعض الخدمات الجاري تفعيلها وعددها 12 خدمة أخرى، وهي خدمات للتيسير على المواطنين حيث تتنوع بداية من التقديم على توصيل التيار الكهربائي وتركيب العداد سواء كان عداد قانوني أو كودي وكل ما يتصل بالعداد مثل القراءة ودفع الفواتير والاستعلام على الفواتير ونقل الملكية وخدمات الشكاوى.