قال محافظ مطروح خالد شعيب، إنه يحرص على المتابعة المستمرة لمطالب واحتياجات المواطنين والرد على شكواهم.
وأكد محافظ مطروح - خلال تفقده، اليوم الخميس، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والاستماع لمطالب جميع المواطنين المتواجدين لتقديم طلبات بالمركز - تقديم كافة أوجه الدعم وتلبية احتياجات ومطالب المواطنين، مشيرًا إلى أن المحافظة لا تألوا جهدًا للمساهمة في تخفيف الأعباء عنهم مع التواصل مع جميع المواطنين سواء من خلال المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين أو خلال الجولات الميدانية أو اللقاءات الدورية وعبر وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها.
ووجه المحافظ، مدير المركز بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي رجاء سالم، بالإسراع في استخراج المستندات المطلوبة في معاش تكافل وكرامة لعدد من المواطنين خاصة من كبار السن، كذلك التنسيق مع مديرية الصحة في عمل التقارير اللازمة لتحويل حالة إلى مستشفى مصطفى كامل بالإسكندرية نظرًا لظروفها الصحية كذلك استمرار المساعدة الشهرية لأحد المواطنين لإعانته نظرًا لظروفه الاجتماعية والاقتصادية.