أكد المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، دور الجهاز المهم سواء في هذه المرحلة أو بكل المراحل لفرض الانضباط بالأسواق المصرية، وأن العمل يستمر لقرابة 18 ساعة يوميًا وسط استنفار من الجميع.

وأضاف خلال استضافته ببرنامج من مصر، المذاع  على فضائية "سي بي سي"، أن الجهاز لديه جهاز خدمة عملاء "كول سنتر"، يعمل 11 ساعة يوميا على مستوى الجمهورية ويتم تنفيذ 165 حملة يوميا، والمرور على 9500 منشأة لمواجهة جرائم تخزين السلع بمخازن غير مرخصة وأخرى تستغل الأزمة لحجب السلع عن الناس.

وكشف أنه تم تحرير محاضر عديدة ضد تجار هواة تسربوا إلى الأسواق خلال الأزمة الأخيرة لأنهم يحاولوا استغلال الأزمة لصالحهم للتربح حيث يوجد غرامات تصل إلى 2 مليون جنيه والدولة المصرية تقوم بإجراءات متعددة لتوفير السلع. 

وتابع: لا نفخر بتحرير عدد كبير من المحاضر ولكن هناك تجار استغلوا الأزمة وقاموا بضخ منتجات رديئة للسوق وبيعها للمواطنين حيث تم ضبط مخازن غير مرخصة، ومخازن تستغل الأزمة، إضافة إلى بيع سلع مجهولة المصدر خلال الفترة الأخيرة.