قال حسن غانم رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك التعمير والإسكان، أن البنك يتبنى استراتيجية توسعية في مجال التحول الرقمي، تأتي على رأس قائمة أولوياته، حيث تمكن البنك خلال فترة وجيزة من تحقيق إنجازات واضحة وبخطوات ثابتة نحو التحول الرقمي.
وأضاف «غانم»: «نستهدف الوصول إلى أكبر قاعدة من العملاء لدعم الشمول المالي ونشر ثقافة الدفع الإلكتروني، وذلك عن طريق تطوير وتحديث بنيته التكنولوجية، وتزويدها بأحدث الأنظمة الرقمية، من خلال استثمارات متنامية بما يفي بالتحول الرقمي السريع والمتلاحق؛ تعزيزًا لسياسة الدولة والبنك المركزي للتحول إلى مجتمع لا نقدي لاعتباره الوسيلة الأكثر أماناً ودقة ومرونة».
وأوضح أنه في إطار تطبيق خطة التطوير التي يضعها البنك للتوسع في الخدمات المصرفية الرقمية، أطلق بنك التعمير والإسكان باقة جديدة من الخدمات لتدعيم استراتيجيته المصرفية الرقمية، من خلال خدمة الإنترنت والموبايل البنكي HDB NET، والذي يمثل إحدى الركائز الأساسية في التطوير الرقمي ويعزز مبدأ التعامل مع البنك في أي وقت وأي مكان بفاعلية وأمان تام، فقد تم اطلاق الإصدار الثاني من الإنترنت والموبايل البنكي (HDB Net)، ليشمل تفعيل مزيد من الخدمات الرقمية بما يقرب من 50 خدمة من أهمها إمكانية إجراء التحويلات بين الحسابات المحلية خارج البنك، كما تضمنت باقة الخدمات الجديدة إمكانية ادارة البطاقات المختلفة "بطاقات الخصم المباشر، بطاقات الائتمان البطاقات المدفوعة مقدمًا، بالإضافة إلى فتح حسابات جديدة، ربط وكسر الشهادات الادخارية، سداد أقساط القروض المختلفة وغيرها من الخدمات المتميزة التي يستطيع من خلالها العميل إدارة حساباته البنكية بكل يسر وأمان.
وأشار أنه لاستمرار دعم تلك المنظومة الرقمية وتحقيق أعلى معدلات الكفاءة والجودة لها، يستهدف البنك إطلاق خدمة جديدة لعملائه تتيح التحويل اللحظي داخل وخارج البنك عن طريق تطبيق «INSTAPay وHDB Net»، للتحويل من حساب العميل لأي حساب آخر داخل أو خارج البنك، أو لأي محفظة إلكترونية أو بطاقة ائتمانية / بطاقة خصم مباشر /بطاقة مسبقة الدفع،بالإضافة إليى أنظمة أخرى متعددة تسهل أداء الخدمات المصرفية الرقمية لعملائنا خلال العام الجاري.
ولفت إلى أنه إيماناً من بنك التعمير والإسكان بأهمية التوسع في استخدام المدفوعات الإلكترونية والتحول إلى مجتمع لا نقدي، كان البنك من أوائل البنوك التي طرحت خدمة المحفظة الإلكترونية "فلوسي فون"، مع تقديم مجموعة كبيرة من الخدمات المميزة وتضمين خدمة سداد اقساط الوحدات السكنية بين خدماتها لتقديم مستوى خدمة أفضل للعملاء.
واستكمل حسن غانم، أنه وفقًا لتوجهات البنك المركزي، للتوسع في اصدار بطاقة "ميزة" الحكومية، فقد تم إصدار ما يقرب من 1,500,000 بطاقة حتى الآن، وكان بنك التعمير والإسكان من أوائل البنوك التي صرفت مرتبات الدولة من خلال بطاقات الحكومة المصرية (ميزة)، والتي تسمح للعملاء باستخدامها في سداد جميع المدفوعات في أي وقت، فضلاً عن صرف وإيداع الأموال، وكانت أول جهة تم التعاقد معها هي وزارة المالية تليها وزارة التربية والتعليم، وهيئة الأوقاف المصرية، وهيئة المجتمعات العمرانية، وغيرها من الجهات، وذلك لتشجيع المواطنين على استخدام البطاقات البنكية تعزيزا لثقافة الشمول المالي.
وأكد غانم أن بنك التعمير والإسكان مستمرًا في تطبيق وتطوير استراتيجيته التوسعية؛ حرصاً على إرضاء العملاء من خلال تقديم المنتجات والخدمات المصرفية التنافسية والمتميزة، بهدف زيادة حصته السوقية وجذب مزيداً من العملاء الجدد.