تحدثت الدكتورة مها صابر، مديرة حديقة الحيوان، عن استقبال الحديقة للزائرين، قائلة: لدينا نوعان من الحيوانات نوع يحب المشاركة مع الجمهور مثل القرود وسبع البحر وآخر لا يحب المشاركة مع الزائرين مثل المختارات الإفريقية الكبيرة ويتم مراعاة مساحة كبيرة للحيوانات حتى يكون لها مساحة حرة تتحرك فيها كما تريد.

وكشفت مدير حديقة الحيوانات، خلال تصريحات لها، على فضائية "TEN"، عن كيفية قضاء حيوانات الحديقة لفصل الصيف في ظل ارتفاع درجات الحرارة، قائلة: أغلب الحيوانات في الحديقة تتحمل الحرارة المرتفعة فيما عدا الدببة وأحد أنواع الغزلان الأوروبية.

وأوضحت أن  الحديقة تراعي الحيوانات بوضع الثلج  لسباع البحر في البحيرات للتخفيف من حرارة الصيف وتوفير تكييفات للدببة، فضلا عن توفير مراوح تعمل برذاذ المياه لتوفير ترطيب لها.

وتابعت: نقوم بعمل مثلجات للحيوانات في الحديقة من خلال تجميد الفواكه وإضافة اللبن والعسل لها وتقدم للحيوانات بما تجعلهم في حالة أفضل.