نظم مركز إعلام زفتى تحت عنوان "حماية المستهلك في مواجهة ارتفاع الأسعار" بمقر المجمع الإعلامي بزفتى.
استهدفت الندوة التعرف على دور قسم حماية المستهلك في مواجهة ارتفاع الأسعار.
وتحدث في الندوة الأستاذ حسن الصريف رئيس قسم حماية المستهلك بإدارة التموين بزفتى والأستاذ محمد توفيق الخولى مفتش بإدارة تموين زفتى وقد أوضحا دور إدارة التموين وخاصة قسم حماية المستهلك فى مواجهة الغلاء فهى تقوم بضبط المغالين من التجار وأصحاب المحلات إذا لم يكن لديهم قائمة بأسعار المنتجات والسلع الموجودة لديهم ، أو إذا كان لديهم قائمة أسعار ويبيعون بأعلى منها فى هذه الحالات يقوم موظفو إدارة التموين بعمل محضر للتاجر أو صاحب المحل فى محاولة منهم باستمرار الحملات التموينية اليومية على محلات (البقالة والجزارين) وكل ما يخص المستهلك وأن هناك قضايا عديدة أُقيمت بعد ضبط المخالفين.
وتم التعرف على حقوق وواجبات المستهلك منها انه له الحق فى المشاركة بالجمعيات الخاصة بحماية المستهلك. يجب أن يكون هو المتحكم فى الأسعار وليس التجار من خلال ثقافة المقاطعة أو إيجاد البديل للمنتجات التى تزيد أسعارها لكثرة الطلب عليها.
ومن أهم حقوق المستهلك عن شراء أى أجهزة أو منتجات أو سلعة اخذ فاتورة وتجربة الجهاز.