الثلاثاء 14 مايو 2024

تأمين البحر الأحمر يعقد دورة تدريبية لتنمية مهارات الاتصال للعاملين بالفرع

جانب من الفعالية

محافظات27-8-2022 | 17:04

عمرو فارس

نظم فرع التأمين الصحى بالبحر الاحمر، بالتعاون مع فرع المجلس القومي للمرأة بالبحر الأحمر، ندوة تدريبية تحت عنوان" مهارات الاتصال" ، والتى استهدفت عدد 60 متدرب ما بين أطباء وممرضات وإداريين، على مداريومين، وذلك بمقر فرع المجلس القومي للمرأة بمدينة الغردقة، بناءا علي توجيهات اللواء عمرو حنفي محافظ البحرالأحمر والدكتور وليد محمد جمال مدير فرع التامين الصحي، وبالتنسيق مع الدكتوره هدايه محمد السيد، مديراداره التدريب بالتامين الصحي، وذلك للنهوض بتطوير اداء الأطباء والتمريض والموظفين وتدريبهم علي مهارات الاتصال السليم بين المنتفعين بخدمه التامين الصحي.

وتناولت الدورة سلوكيات مقدمي الخدمة الصحية والادارية لمرضى التأمين الصحي، وتنمية المهارات لخدمة المرضى من خلال تقديم الخدمات بشكل آدمي يليق بالعملاء بدون الوساطة والمحسوبية وأن يأخذ كل ذي حق حقه.

وقال الأستاذ سيد عطا الله الخطيب مدير إدارة الإعلام بالتأمين الصحي بالبحر الأحمر، إن الغرض من الدورة هو رفع كفاءة وتنمية أداء العاملين بفرع التأمين الصحي بالبحرالأحمر من خلال حسن استقبال المريض وحل المشكلات وتنمية مهارات التواصل.

Dr.Radwa
Egypt Air