كلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رؤساء الأحياء والمراكز والمدن والمديريات والجهات الخدمية بعقد لقاءات دورية مع المواطنين للاستماع إلى شكواهم وسرعة الاستجابة لها وحلها والعمل على إزالة أى مشكلات قد تواجههم بما يضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
تصريحات المحافظ جاءت خلال لقائه الدوري مع المواطنين والذي يحرص علي تنظيمه بشكل اسبوعي لفتح قنوات اتصال مباشر بين المسئولين والمواطنين للاستماع إلى الشكاوى التي تواجهم والعمل علي حلها.
وشهد لقاء محافظ الجيزة بحث شكوي مواطن متضرر من وجود كشك مخالف غير مرخص متعدي على الطريق العام بشارع السودان بحي العجوزة وشكوي من وضع كشك مخالف بالطريق العام بحي جنوب.
ووجه اللواء أحمد راشد على الفور، باتخاذ الإجراء اللازم حيال الأكشاك المخالفة من إزالة واتخاذ الاجراءات القانونية.
كما كلف المحافظ رئيس حي الطالبية بإزالة بروز وتعديات للمحال والمنشآت التجارية بشارع طنطاوي خلف كايرو مول، وذلك استجابة لشكوى مواطن من تعدي المحال بالشارع.
ووجه المحافظ رئيس حي بولاق الدكرور بإزالة كشك لتجميع النفايات والمخلفات بشارع ال عامر المتفرع من همفرس والتأكد من عدم وجودة مجدداً مع تكثيف حملات التفتيش على المنشآت التي تمارس أنشطة صحية بالتعاون مع مديرية الصحة.
وكلف محافظ الجيزة رئيس حي العجوزة، بإزالة تعديات وبروز واتخاذ الإجراءات القانونية حيال بيوتي سنتر ومحل من غلق وتشميع وقطع المرافق، وذلك لإدارة نشاط بدون ترخيص، وعدم التزامه بتنفيذ اشتراطات الحماية المدنية وعدم مراعاة عوامل السلامة والأمان حرصا على سلامة المواطنين.
كما شدد محافظ الجيزة علي إزالة كافة المظاهر السلبية التي من الممكن ان تمثل خطورة، بالإضافة إلى إزالة كافة التعديات الموجودة على حرم الطريق العام وأرصفة المشاة وعدم السماح باستغلاله بأي شكل من الأشكال دون وجه حق.
وشملت الشكاوى التي تقدم بها المواطنين إلى إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وتم حلها 30 شكوى تنوعت ما بين وجود إشغالات وقاعات أفراح مخالفة ومخالفات بناء ومراكز صحية مخالفة وبروز للمحال التجارية وإدراج بمعاشات تكافل وكرامة وقد تم التعامل الفوري حيال كافة الشكوى المقدمة من المواطنين وحلها.
اللقاء الذي عقده المحافظ مع المواطنين جاء بحضور إبراهيم الشهابي نائب المحافظ، واللواء علاء بدران السكرتير العام ومحمد نور الدين السكرتير المساعد وأيمن عتريس رئيس جهاز التفتيش ورؤساء أحياء العجوزة وبولاق الدكرور والطالبية وأطفيح ومدير إدارة خدمة المواطنين والرصد الميداني.