انتقل اللواء قاسم حسين مساعد وزير الداخلية مدير شرطة النقل و المواصلات، لموقع اشتعال النيران في جرار قطار بمنطقة قلما بقليوب مما تسبب في تعطلت حركة القطارات بمحافظة القليوبية، وعلى الفورأُخطرت هيئة السكك الحديدية وأوقفت الحركة لفصل الجرار المشتعل، وسادت حالة من الفزع والهلع بين الركاب الذين قفزوا من القطار إلى الطريق السريع، وتكدست الحركة المرورية على الطريق لعدم وجود سيارات ميكروباص لنقل الركاب وتم تيسيرها.
بداية الوقعة بتلقي اللواء محمد درويش، مدير الإدارة العامة لمرور القليوبية بلاغا من شرطة النجدة، بنشوب حريق بجرار قطار متجه من القاهرة إلى بنها وتبين أنه خلال قدوم القطار السريع، اشتعلت فيه النيران فجأة وأوقفه سائقه وهرع الركاب إلى خارج القطار، وأُخطرت هيئة السكة الحديد وتم وقف حركة القطارات من وإلى القاهرة لحين إرسال جرار إمداد لسحب الجرار المحترق، الذى تم السيطرة على النيران فيه بواسطة سيارات الإطفاء التي هرعت إلى مكان الحريق، ولم تقع أية خسائر بشرية فيما قفز الركاب من القطار وتفرقوا على الطريق السريع للذهاب إلى أعمالهم.