شهد تطبيق المحادثات الفورية الشهير «واتساب»، عطلًا فنيًا على مستوى العالم، حيث واجه مستخدمو التطبيق مشاكل فنية في إرسال واستقبال الرسائل على مستوى العالم، فيما أكد موقع Downdetector أنه تلقى عددًا كبيرًا من الإبلاغات من المستخدمين بتوقف خدمة واتساب لديهم.
وعادت الخدمة منذ قليل بعد ما يزيد عن ساعتين من التوقف، حيث تمكن المستخدمون من إرسال واستقبال الرسائل وكذلك استخدام تطبيق واتساب بيزنس.
عطل واتساب
وأظهر Downdetector وهو موقع إلكتروني يتتبع انقطاعات وانهيارات المواقع والتطبيقات الإلكترونية، ارتفاعًا كبيرًا في التقارير عن انقطاع الخدمة في جميع أنحاء العالم، صباح اليوم ووفقا للموقع تعرض التطبيق المملوك لشركة Meta للتعطل، وجاءت الشكاوى من كافة أنحاء العالم من إيطاليا وفرنسا وأستراليا والسويد وروسيا وغيرهم.
وكان السبب في المشكلة هو تعطل الخادم، مما منع المستخدمين من جميع أنحاء العالم من استخدام التطبيق سواء لأنظمة Android وiOS وDesktop.
وأعلنت شركة “ميتا” المالكة لـ”واتساب” أن الخدمة توقفت منذ ساعات صباح اليوم الثلاثاء، وأنها تعمل على إعادتها بأسرع ما يمكن، حيث قال المتحدث باسم شركة في تصريحات له بعد تعطل التطبيق: «نحن مدركون أن بعض الأشخاص يواجهون حاليًا مشاكل في إرسال الرسائل ونعمل على إعادة تطبيق واتساب للجميع بأسرع ما يمكن».
وخلال ما يقل عن ساعة منذ حدوث العطل العالمي لتطبيق واتساب، تلقت ميتا ما يصل إلى 60 ألف شكوى من أنحاء العالم بشأن عدم قدرة المستخدمون على إرسال واستقبال الرسائل سواء عبر الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو عبر أجهزة الكمبيوتر.
#WhatsappDown
وفور حدوث عطل واتساب دشن مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي هاشتاج #WhatsappDown للتعليق على توقف واتساب وتداول منشورات ساخرة.
وقد عادت الخدمة تدريجيًا حيث تمكن ملايين المستخدمين من إرسال الرسائل، واستخدام كافة خدمات التطبيق، حيث تمت استعادة الخدمة لبعض المستخدمين بعد ساعتين تقريبًا.