صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ، أنه في إطار الجهود التي يقوم بها جهاز حماية المستهلك لصون وحماية حقوق المستهلك، فقد تم التنسيق بين إدارة التحريات بالجهاز والإدارة العامة لمراقبة الأغذية بوزارة الصحة لعمل حملات علي الاسواق لضبط المخالفين .
وقال يعقوب إن حملات الجهاز أسفرت عن تحرير4 محاضر مختلفة ضد ثلاثة مطاعم شهيرة بالجيزة بسبب مخالفتها لقانون حماية المستهلك ،وإحالتها للنيابة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضدها.
وتم تحرير محضري جنح قسم شرطة العجوزة ضد مطعم قدورة للأسماك الكائن ب 66 شارع جامعة الدول العربية المهندسين، حيث أسفرت الحملة عن وجود نقص شديد في الإشتراطات الصحية ووجود خطر داهم على الصحة يتمثل في وجود المطبخ الخاص بإعداد وتجهيز الطعام الخاص بالمطعم مجاورا لممر العقارالموجود به مواسير وغرف الصرف الصحي، ووجود حوض غسيل الأواني أسفل مواسير الصرف الصحي، كما تم ضبط عدد من جراكن الكريمة بها تغير في الخواص الطبيعية وكمية من الجمبري علي بلاط الأرضية ، كما تم ضبط مخزن لثلاجات الديب فريزر بالممر يعلوها مواسير الصرف الصحي ،وتم سحب عينة لمجموعة مختلفة من الأسماك لإرسالها إلى المعامل لتحديد مدى صلاحيتها للاستهلاك الآدمي.
وتم تحرير محضر رقم 17891 لسنة 2017 جنح قسم شرطة العجوزة ضد مطعم مروج الكائن ب 32 شارع وادي النيل –المهندسين وبالتفتيش تبين لأفراد الحملة أن المطعم غير مرخص، ووجود مخزن غير مرخص تابع للمطعم بالجراج أسفل المطعم وتم ضبط كمية من اللحوم بها سائل انفصالي، والشيش طاووق، والفراخ وعجينة البيتزا، والجلاش، والتوابل والبهارت، وزيت سبق غليه وعبوات مشروبات غازية معدنية منتفخة، كلها بدون بيانات أو تاريخ صلاحية أو إنتاج، كما وجد نقص شديد في الاشتراطات الصحية مما يمثل خطرا داهما على الصحة، وتم الامتناع من قبل مدير المطعم عند محاولة أخذ عينات من المنتجات المضبوطة مما نتج عنه عمل محضر إعاقة مأمور ضبط قضائي عن عمله.
وحررت الحملة محضر جنح صحية رقم 36 لسنة 2017 ضد مطعم أبو طاحون للأسماك وتم سحب عينات من السردين المملح، وسمك الفسيخ، وسمك هارينج مدخن الي المعامل الخاصة بوزارة الصحة للتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسيىة المصرية.
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يولي اهتماما كبيراً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته ، من خلال تبني سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التي تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته، مناشداً جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 أو من خلال تطبيق حماية المستهلك على الأجهزة المحمولة.