في إطار مواصلة جهود وزارة الداخلية بتفعيل الدور المجتمعي لأجهزة الشرطة من خلال التعامل الإيجابي مع كافة الحالات الإنسانية التي تطلب مساعدة أجهزة الأمن، فقد حضر لمقر مديرية أمن القاهرة المواطن "سامح م.م"سن 50، عامل ومقيم بمنطقة حدائق القبة، وطلب التوجه لغرفة العمليات الرئيسية لشرطة النجدة لتقديم إستغاثة عاجلة نظراً للحالة المرضية التي تمر بها نجلته سن 14 من ذوي الإحتياجات الخاصة.
وتعاني الفتاة من مرض نادر النوع في الدم، وتحتاج إلى إجراء عملية جراحية.
وبالفعل تم توجيهه لغرفة العمليات وتقابل مع مشرف عمليات غرفة النجدة وقرر بتضرره من عدم قبول أي مستشفى لنجلته لتوقيع الكشف الطبي عليها نظرً لسوء حالتها الصحية.
وعلى الفور تم إصطحاب المُبلغ ونجلته بسيارة نجدة وتوجيههما لهيئة التأمين الصحي، حيث تم التنسيق مع رئيس هيئة التأمين الصحي والذي قام بتحديد ميعاد لنجلته بمستشفى أطفال مصر للعرض على لجنة لفحص حالتها لعمل الجراحة اللازمة.
ووجه والد الفتاة الشكر لرجال الشرطة على جهودهم المبذولة وخاصة رجال شرطة النجدة بمديرية أمن القاهرة الذين بذلوا جهداً كبيراً لتقديم الرعاية اللازمة لابنته.