وجدت دراسة حديثة  أجراها الباحثون في كلية الإدارة بجامعة باث، أن ميزات الخصوصية والأمان التي تهدف إلى منح المستهلكين مزيدا من التحكم في مشاركة بياناتهم بواسطة تطبيقات الهواتف الذكية يساء فهمها على نطاق واسع .

ووجدت  الدراسة أن  43 % من مستخدمي الهواتف في الدراسة مرتبكين أو غير واضحين بشأن معنى تتبع التطبيق ، و عادة ما يخطئ الناس في الغرض من التتبع ، معتقدين أنه كان جوهريا لوظيفة التطبيق ، أو أنه سيوفر تجربة مستخدم أفضل ولكن الحقيقة أنه يتم استخدام تتبع التطبيقات من قبل الشركات لتقديم إعلانات مستهدفة لمستخدمي الهواتف الذكية.

وكان سوء الفهم الأكثر شيوعا (24 % من المبحوثين) يعتقدون أن التتبع يشير إلى مشاركة الموقع الفعلي للجهاز بدلا من تتبع استخدام التطبيقات ومواقع الويب ، واعتقد الناس أنهم بحاجة إلى قبول تتبع خدمات توصيل الطعام وجمعه  ، أو لتطبيقات الصحة واللياقة البدنية ، لأنهم يعتقدون أن موقعهم جزء لا يتجزأ من عمل التطبيق ، في حين أن أكثر من نصف المشاركين (51 %) قالوا إنهم قلقون بشأن الخصوصية أو الأمان - بما في ذلك أمن بياناتهم بعد جمعها - أظهر التحليل عدم وجود ارتباط بين قلقهم بشأن الخصوصية في حياتهم اليومية وانخفاض معدل قبول التتبع.

و قالت هانا هوتون ، الباحثة الرئيسية   "كان هناك سوء فهم كبير حول ما يعنيه تتبع التطبيق،  ويعتقد الناس عموما أنهم بحاجة إلى السماح بتتبع التطبيق ليعمل بشكل صحيح ، لقد سألنا الناس عن مخاوفهم المتعلقة بالخصوصية وتوقعنا أن نرى أشخاصا مهتمين بحماية خصوصيتهم يسمحون لعدد أقل من التطبيقات بتتبع بياناتهم ، ولكن لم يكن هذا هو الحال" ،