قال محمد شعبان، منسق عام حياة كريمة بالإسكندرية، إن مؤسسة حياة كريمة تواجدت في مكان الحادث منذ اللحظات الأولى لانهيار عقار الإسكندرية مع فرق الإنقاذ والإسعاف لمحاولة إنقاذ ما يمكن إنقاذه، لافتا إلى أن العقار المنهار لم يكن من العقارات التي يستأجرها السكان بصفة دائمة ويوجد بأسفله سوبر ماركت وكافيه.

وأكد منسق عام حياة كريمة بالإسكندرية، أن فرق الحماية المدنية تقوم بإجراء حصر لأعداد المصابين، لافتا إلى أن المنطقة تتلقى دعم من كافة الجهات الموجودة بمحافظة الإسكندرية، ومتابعة المحافظ للحادثة وتواجد أعضاء من مجلس النواب ومؤسسات المجتمع المدني ومؤسسة حياة كريمة.

وعاين فريق من النيابة العامة بالإسكندرية موقع العقار المنهار بسيدي بشر شرقي المحافظة، وأصدرت قرارا بضبط وإحضار مالك العقار المنهار وملف العقار من الحي للوقوف على أسباب انهيار العقار.

وتم نقل المصابين إلى مستشفى شرق المدينة ومستشفى مار مرقص شرقي المحافظة، وجميعهم في حالة مستقرة.