أكد اللواء عمر مدكور، مستشار وزير التموين للمعلومات، أن الوزارة تهتم بالرد على جميع الشكاوى التي تردها من المواطنين.
وأوضح خلال ورشة العمل، التى نظمتها الوزارة، لمديريات التموين، أن الوزير الدكتور على المصيلحي، دائم التوجيه بسرعة التفاعل، والرد على جميع شكاوى المواطنين، الواردة من خلال بوابة الشكاوى الإلكترونية، أو الخط الساخن للوزارة، أو الصفحة الرسمية لها على فيسبوك.