قال الدكتور محمد العقاد، رئيس الإدارة المركزية للرعاية الصحية والعلاجية بالهيئة العامة للرعاية الصحية، إن الهيئة معنية بقانون تنظيم التأمين الصحي الشامل والمشروع الجديد وحلم كل مصري بالتأمين الصحي.
وأضاف محمد العقاد، خلال استضافته على «القناة الأولى»، أن العنصر البشري هو العنصر الأساسي في أي مؤسسة سواء صحية أو غيرها، لافتا إلى أنه تم البدء في الاهتمام بالعنصر البشري بداية من العامل البسيط وفرد الأمن وكل المنظومة التي تساهم في عمل الفريق الطبي حتى نقدم الخدمة بشكل جيد للمواطن المصري.
وأوضح أنه قبل إطلاق تطبيق إلكتروني لإدارة الموارد البشرية لهيئة الرعاية الصحية، تم إطلاق تدريبات لكل شخص يعمل بالمنشأة الطبية لمعرفة كيفية توصيل الخدمة، مع العمل على تنمية وتحسين جميع المهارات الموجودة لدي العاملين بالمنشآت الطبية.
وأشاد بالخدمة والبنية التحتية والأجهزة وجميع المستلزمات حديثة، لافتًا إلى أنه يجرى إجراء جراحات كبيرة في القطاع الحكومي، أولها الاهتمام بالعنصر البشري في المنشآت الطبية لضمان تقديم الخدمات على أعلى مستوى للمواطن.