أعلن المجلس الأعلى للجامعات اليوم، تطوير نظام إدارة الشكاوى والاستفسارات؛ والذي يهدف إلى تلقي الشكاوى والاستفسارات من المواطنين، والرد عليها في أقرب وقت ممكن، من خلال الرابط: «http://inquiry.scu.eg» أو من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الخاص ببوابة المجلس «www.scu.eun.eg».

ويشمل النظام أربعة إدارات وهي معادلات الدرجات العلمية وشئون أعضاء هيئة التدريس وشئون الطلاب ومكتب الوافدين، بالإضافة إلى إدارة الاستفسارات والشكاوى.
 

جدير بالذكر أن إجمالي عدد الشكاوى والاستفسارات على النظام حتى الآن بلغ 145 شكوى، وتم الرد على 85 شكوى واستفسارا، ويجري الرد على الباقي.