نُوقشت مؤخرًا بقسم الصحافة بكلية الإعلام جامعة القاهرة رسالة دكتوراه مهمة تحت إشرافنا، أعدتها تلميذتي الباحثة المجتهدة ياسمين صلاح عبدالرحمن المدرس المساعد بقسم الصحافة وعنوانها: "الشبكات الداعمة للتطرف والإرهاب في مواقع التواصل الاجتماعي: دراسة في ضوء التحليل الشبكي والسيميولوجي".

سعت الدراسة إلى تحقيق هدف رئيس وهو: تحليل الشبكات الخاصة بالحسابات والقنوات الداعمة للتطرف والإرهاب، وتحليل الصور والمنشورات الموجودة على هذه الحسابات والقنوات على موقعي تويتر وتليجرام، وصولاً إلى فهم أعمق لطبيعة توظيف هذه الحسابات الداعمة للإرهاب والتطرف لتقنيات الشبكات الاجتماعية في ترويج أفكارها.

حاولت الدراسة الخروج بمؤشرات أساسية حول كيفية توظيف الشبكات الداعمة للتطرف والإرهاب لمواقع التواصل الاجتماعي تويتر وتليجرام في نشر أفكارها وتحقيق أهدافها، واستندت الدراسة إلى منهج المسح الإعلامي، بهدف مسح الشبكات وذلك لمسح المضامين المتاحة على موقعي الشبكات الاجتماعية موضع الدراسة من التغريدات والرسائل المنشورة على الحسابات والقنوات الخاضعة للتحليل فترة الدراسة وتطبيق أداتي التحليل الشبكي وتحليل السُمية في النصوص عليها، بالإضافة إلى مسح الصور الفوتوغرافية المنشورة على تلك الحسابات والقنوات وإخضاعها للتحليل السيميولوجي.

وتوصلت الدراسة إلى عديد من النتائج العامة للتحليل الشبكي للحسابات والقنوات الداعمة للتطرف والإرهاب في موقعي تويتر وتليجرام أثناء فترة الدراسة؛ فقد تم التوصل إلى نتائج التحليل الشبكي بعد تطبيقه على عينة الدراسة في موقع تويتر، والتي شملت حسابات داعمة للتطرف والإرهاب في عدة تنظيمات إرهابية وهي (تنظيم داعش، والحوثيين، وجماعة الإخوان، وتيار الأمة)، بالإضافة إلى عينة الوسوم (الهاشتاجات) الداعمة للتطرف والإرهاب على موقع تويتر والتي لجأت التنظيمات الإرهابية المذكورة إلى توظيفها في تغريداتها، وكذلك تطبيق وموقع تليجرام، وذلك من خلال 5 قنوات تمثل التنظيمات الإرهابية التالية (تنظيم داعش – الحوثيين – جماعة الإخوان). وفيما يلي نتناول هذه النتائج في ضوء أهداف الدراسة التحليلية من خلال الإجابة عن تساؤلات طرحتها الدراسة لتحقيق أهدافها، وذلك على النحو التالي:

أولًا: بالنسبة لشكل الشبكات للحسابات والصفحات الإرهابية التي تتناولها الدراسة في موقعي "تويتر" و"تليجرام":

اختلف شكل الشبكات الخاصة بالحسابات والصفحات الداعمة للتطرف والإرهاب عينة الدراسة، وذلك وفقاً لعوامل مثل حجم الشبكة من حيث عدد العقد والروابط، وكذلك وفقاً لدرجة التفاعل بين العقد المكونة لتلك الشبكات، وتم توضيح ذلك بالتفصيل من خلال تضمين الرسم الخاص بكل شبكة على حدة في الفصل الرابع من الدراسة. ولكن بشكل عام لاحظنا أن الشبكات الخاصة بالحسابات التابعة لتنظيم داعش على موقع تويتر حجمها صغير جداً ولا يوجد عليها تفاعل إلا فيما ندر، لأن هدفها هو نشر الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو وروابط إصداراتها الإعلامية مثل جريدة النبأ وغيرها بشكل سريع قبل إغلاقها من جانب إدارة الموقع، نظراً لسياسات موقع تويتر المناهضة لأي محتوى إرهابي أو متطرف، وللوصول إلى أكبر قدر من المستخدمين تقوم بكتابة تغريداتها ضمن الوسوم الأكثر تداولاً Trending في كل دولة. واتفقت هذه النتيجة مع دراسة Berger& Perez  بعنوان: "عودة تنظيم داعش على موقع تويتر" حيث قامت بتحليل مقاييس شبكة من داعمي داعش الناطقين باللغة الإنجليزية على موقع تويتر في الفترة من يونيو وحتى أكتوبر 2015، وأسفرت الدراسة عن أن شبكة الحسابات التابعة لداعش على موقع تويتر منغلقة على نفسها للغاية، مما يعني أن أعضائها يتابعون ويتفاعلون مع بعضهم فقط. كما انخفض عدد الحسابات التي تم إطلاقها من سوريا والعراق بمرور الوقت خلال فترة الدراسة، والذي أرجعته الدراسة إلى سياسة تعليق الحسابات الإرهابية بالإضافة إلى عمليات تصفية رموز داعش في كل من سوريا والعراق. كما أثبتت الدراسة أن تعليق الحسابات الإرهابية من جانب إدارة موقع تويتر أدى إلى انخفاض كبير في أعداد متابعين تلك الحسابات حتى بعد إنشائهم لحسابات جديدة.

وذلك على عكس شكل الشبكات الخاصة بالحسابات التابعة للحوثيين وجماعة الإخوان وتيار الأمة الذين كان حجم شبكاتهم كبيراً ويتابعهم عشرات أو مئات الآلاف من المستخدمين، وهناك الكثير من الردود وإعادة التغريدات على هذه الحسابات.

أما في موقع وتطبيق تليجرام فكان حجم الشبكات متفاوتاً أيضاً فكان الحجم الأكبر لشبكات القنوات التابعة للحوثيين، ولجماعة الإخوان، في مقابل صغر حجم الشبكات التابعة لتنظيم داعش، كما لم يتواجد قناة خاصة بتيار الأمة على موقع تليجرام، ونفسر صغر حجم الشبكات التابعة لتنظيم داعش في كل من موقعي تويتر وتليجرام إلى شهرة التنظيم العالمية وإجماع العالم كله على رفض التنظيم ومحاربته نتيجة خطورته الشديدة، مما جعله هدفاً أساسياً للإغلاق المستمر من جانب مواقع التواصل الاجتماعي.

وبصفة عامة توصلت الدراسة إلى أن أداة التحليل الشبكي ساعدت على فهم طبيعة وديناميكية التفاعل في الشبكات الداعمة للتطرف والإرهاب على موقعي تويتر وتليجرام، حيث ساعدت على التعرف على العُقد الأكثر تأثيراً داخل الشبكة، وحجم الشبكات مقارنةً بغيرها، كما أتاحت أيضاً تحديد التوزيع الجغرافي لأعضاء تلك الشبكات، واتفقت هذه النتيجة مع دراسة Choudhary، والتي خلُصت إلى اعتبار التحليل الشبكي من أقوى الأدوات البحثية في دراسة الشبكات الإرهابية والإجرامية على مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة وأنها تتيح العديد من المقاييس مثل درجة المركزية ودرجة تدفق المعلومات عبر الشبكة مما يمكن من التعرف على مراكز القوى داخل الشبكة الإرهابية وتحديد قائد هذه الشبكة، الأمر الذي بدوره يساعد على مواجهة هذه الشبكات الإرهابية.

ثانيًا: بالنسبة لعدد العقد والروابط وقطر الشبكة وكثافتها ومتوسط طول المسار ومتوسط الدرجة المرجحة ودرجة النمطية وعدد المجموعات داخل الشبكات التي تتناولها الدراسة في كل من موقعي تويتر وتليجرام؟

فيما يتعلق بنتائج التحليل الشبكي لحسابات تويتر الداعمة للتطرف والإرهاب عينة الدراسة:

تم إجراء المقارنة وكتابة النتائج العامة بواقع حساب واحد لكل تنظيم إرهابي فيما عدا حسابين لجماعة الإخوان كعينة مصغرة من العينة الأساسية للدراسة، وذلك بهدف تسهيل المقارنة فيما بينهم وكانت النتائج العامة كالتالي:

كانت الشبكة الخاصة بحساب (محمود فتحي مؤسس تيار الأمة) من أكبر الشبكات حجماً من حيث عدد العقد 7200، وعدد الروابط 14516 رابطة، كما أن عدد المجموعات الموجودة بداخله كثيرة 127 مجموعة، بينما كانت الشبكة الخاصة بحساب (الإخوان المسلمون أمل الأمة) أصغر حجماً حيث كان عدد العقد 5103، وعدد الروابط 6757 رابطة، وعدد المجموعات الموجودة داخل الشبكة 114، ويليه حساب (نساء ضد الانقلاب) التابع لجماعة الإخوان أيضاً حيث كان عدد العقد 644، وعدد الروابط 730 رابطة، وعدد المجموعات الفرعية داخل الشبكة 13 مجموعة، يليه حساب (عجمر الحوثي) التابع للحوثيين حيث كان عدد العقد 345 وعدد الروابط 4688 رابطة، وعدد المجموعات الفرعية في الشبكة 6 مجموعات، أما الحسابات التابعة لتنظيم داعش كانت الأصغر حجماً حيث كان عدد العقد والروابط 1 لكل منهما، ولا توجد مجموعات فرعية داخل الشبكة.

وفيما يتعلق بمقاييس التحليل الشبكي الأخرى (قطر الشبكة – متوسط طول المسار- كثافة الشبكة- متوسط الدرجة المرجحة- درجة النمطية)، فنلاحظ أن الشبكة الأعلى من حيث قُطر الشبكة كانت الشبكة الخاصة بحساب (الإخوان المسلمون أمل الأمة) بقيمة 16، وهو أيضاً الشبكة الأعلى من حيث قيمة متوسط طول المسار بقيمة 4.4، أما الشبكة الأعلى من حيث كثافة الشبكة فكان حساب (عجمر الحوثي) هو الأعلى بقيمة 0.04، وهي أيضاً الشبكة الأعلى من حيث متوسط الدرجة المُرجحة بقيمة 26.3، أما الشبكتين الأعلى من حيث درجة النمطية فتساوت كل من شبكة حساب (عجمر الحوثي) وشبكة حساب (نساء ضد الانقلاب) وذلك بقيمة 0.37 لكل منهما.

بالنسبة لنتائج التحليل الشبكي لعينة الوسوم المرتبطة بدعم التطرف والإرهاب على موقع تويتر:

كانت الشبكة الخاصة بوسم #المجاهدين هي الأكثر حجماً حيث كان عدد العقد 9223، وعدد الروابط 18925 رابطة، وعدد المجموعات الفرعية في الشبكة 1092، يليها الشبكة الخاصة بوسم #تيار_الأمة حيث كان عدد العقد 1548 وعدد الروابط 2881، وعدد المجموعات الفرعية في الشبكة 29، ثم الشبكة الخاصة بوسم #آل_سعود_بين_التكفير_والانحلال حيث كان عدد العقد 1227 وعدد الروابط 1327، وعدد المجموعات الفرعية 196، ثم شبكة وسم #لعنة_الدم حيث كان عدد العقد 891 وعدد الروابط 1099، وعدد المجموعات الفرعية 188 مجموعة، وأخيراً شبكة وسم #القنطرة_شرق حيث كان عدد العقد 671، وعدد الروابط 808، وعدد المجموعات الفرعية 663 مجموعة. 

وفيما يتعلق بمقاييس التحليل الشبكي الأخرى (قطر الشبكة – متوسط طول المسار- كثافة الشبكة- متوسط الدرجة المرجحة- درجة النمطية)، فنلاحظ أن الشبكة الأعلى من حيث قُطر الشبكة كانت الشبكة الخاصة بوسم #المجاهدين بقيمة 16، وهي الشبكة الأعلى من حيث قيمة متوسط طول المسار بقيمة 5.27، والشبكة الأعلى من حيث كثافة الشبكة فكانت شبكة وسم #القنطرة_شرق بقيمة 0.002، والشبكة الأعلى من حيث متوسط الدرجة المرجحة فكانت شبكة وسم #تيار_الأمة بقيمة 7.8، والشبكة الأعلى من حيث درجة النمطية فهي شبكة وسم #لعنة_الدم بقيمة 0.92.

ثالثًا: بالنسبة لنتائج التحليل الشبكي للشبكات الدلالية الثنائية الخاصة بالقنوات عينة الدراسة على موقع تليجرام:

كانت الشبكة الخاصة بقناة موقع أنصار الله الرسمي هي الأكبر حجماً حيث كان عدد العقد 1019 وعدد الروابط 1018، يليها شبكة قناة التوحيد والجهاد حيث كان عدد العقد 82 وعدد الروابط 81، ثم شبكة قناة جماعة الإخوان حيث كان عدد العقد 55 وعدد الروابط 54، ثم شبكة قناة مجريات سيناء واليمن حيث كان عدد العقد 19 وعدد الروابط 18، والشبكة الأصغر حجماً كانت شبكة قناة المرابطون حيث كان عدد العقد 11 وعدد الروابط 10.

وفيما يتعلق بمقاييس التحليل الشبكي الأخرى (قطر الشبكة – متوسط طول المسار- كثافة الشبكة- متوسط الدرجة المرجحة- درجة النمطية)، فنلاحظ أن الشبكة الأعلى من حيث قُطر الشبكة كانت شبكة قناة جماعة الإخوان بقيمة 4، وتساوت جميع الشبكات من حيث متوسط طول المسار ودرجة النمطية، أما كثافة الشبكة فكان الأعلى في شبكة قناة التوحيد والجهاد بقيمة 0.012، والشبكة الأعلى من حيث متوسط الدرجة المرجحة فكانت شبكة قناة جماعة الإخوان بقيمة 5.9.

رابعًا: بالنسبة لنتائج التحليل الشبكي لشبكات التواجد المشترك للكلمات الخاصة بالقنوات عينة الدراسة على موقع تليجرام:

كانت الشبكة الخاصة بقناة موقع أنصار الله الرسمي هي الأكبر حجماً حيث كان عدد العقد 1018 وعدد الروابط 1796 وعدد المجموعات الفرعية 524، يليها شبكة قناة التوحيد والجهاد حيث كان عدد العقد 81 وعدد الروابط 386 وعدد المجموعات الفرعية 20، ثم شبكة قناة جماعة الإخوان حيث كان عدد العقد 54 وعدد الروابط 248 وعدد المجموعات الفرعية 4 مجموعات، والشبكة الأصغر حجماً كانت شبكة قناة المرابطون حيث كان عدد العقد 10 وعدد الروابط 8 وعدد المجموعات الفرعية 6 مجموعات.

وفيما يتعلق بمقاييس التحليل الشبكي الأخرى (قطر الشبكة – متوسط طول المسار- كثافة الشبكة- متوسط الدرجة المرجحة- درجة النمطية)، فنلاحظ أن الشبكة الأعلى من حيث قُطر الشبكة كانت شبكة قناة المرابطون بقيمة 12، أما الشبكة الأعلى من حيث متوسط طول المسار فكانت شبكة قناة موقع أنصار الله الرسمي بقيمة 3.4، أما كثافة الشبكة فكان الأعلى في شبكة قناة جماعة الإخوان بقيمة 0.087، وهي أيضاً الشبكة الأعلى من حيث متوسط الدرجة المرجحة بقيمة 28.7، والشبكة الأعلى من حيث قيمة درجة النمطية فكانت شبكة قناة موقع أنصار الله الرسمي بقيمة 0.68.

خامسًا: بالنسبة لتوزيع العينة وفقاً للموقع الجغرافي الذي يتواجدون فيه في شبكات حسابات موقع تويتر عينة الدراسة؟

فيما يتعلق بتوزيع الموقع الجغرافي في تويتر:

التوزيع الجغرافي لأعضاء شبكات الحسابات الداعمة للتطرف والإرهاب عينة الدراسة على موقع تويتر:

فيما يتعلق بالتوزيع الجغرافي داخل شبكات الحسابات الداعمة للتطرف والإرهاب عينة الدراسة على موقع توتير، فكان يتوزع أعضاء شبكة حساب (عجمر الحوثي) التابع للحوثيين على اليمن بنسبة 53.3%، ومصر بنسبة 1.5%، والعراق وأمريكا بنسبة 1.49% لكل دولة، أما شبكة حساب (محمود فتحي) مؤسس تيار الأمة فتوزع أعضائها على مصر بنسبة 25.9%، والسعودية بنسبة 2.9%، وتركيا بنسبة 1.32%، وبريطانيا بنسبة 0.52%، وأمريكا بنسبة 0.7%، وقطر والكويت بنسبة 0.48% لكل دولة، أما شبكة حساب (الإخوان المسلمون أمل الأمة) فتوزع أعضائها على كل من مصر بنسبة 58.5%، والسعودية بنسبة 2.5%، واليمن 3.8%، والكويت وتركيا وأمريكا بنسبة 0.53% لكل دولة، بينما شبكة حساب (نساء ضد الانقلاب) فتوزع أعضائها على كل من مصر بنسبة 14.8%، وأمريكا بنسبة 4%، والسعودية وقطر وبريطانيا بنسبة 0.9%.   

التوزيع الجغرافي لأعضاء شبكات الوسوم المرتبطة بالتطرف والإرهاب عينة الدراسة:

فيما يتعلق بالتوزيع الجغرافي داخل شبكات الوسوم الداعمة للتطرف والإرهاب عينة الدراسة على موقع تويتر، فكان يتوزع أعضاء شبكة وسم #آل_سعود_بين_التكفير_والانحلال على كل من السعودية بنسبة 25.2% -وهذه النتيجة غير متوقعة خاصةً وأن الوسم يهاجم السعودية وقياداتها السياسية، واليمن بنسبة 10.35، والعراق بنسبة 5.8%، والكويت وبريطانيا بنسبة 0.7% لكل دولة، أما شبكة وسم #القنطرة_شرق فتوزع أعضائها على كل من مصر بنسبة 33.7%، والكويت بنسبة 1.02%، وتوزع أعضاء شبكة وسم #المجاهدين على كل من اليمن بنسبة 15.3%، والسعودية بنسبة 4.8%، والعراق بنسبة 4%، وقطر بنسبة 1.3%، أما شبكة وسم #تيار الأمة فتوزع أعضائها على كل من مصر بنسبة 24.6%، واليمن بنسبة 1.2%، وتركيا بنسبة 2.65%، وأمريكا بنسبة 1.8%، وقطر بنسبة 1.01%، بينما توزع أعضاء شبكة وسم #لعنة_الدم على كل من مصر بنسبة 21.9%، وتركيا بنسبة 4.5%، وقطر بنسبة 1.8%، وأمريكا وبريطانيا بنسبة 0.6% لكل دولة.

      واستطاعة أداة التحليل الشبكي في تحديد الموقع الجغرافي لأعضاء الشبكات الداعمة للتطرف والإرهاب في موقعي تويتر وتليجرام عينة الدراسة، نتيجة اتفقت معها دراسة دراسة Patrick M. Dudas حيث قامت بتطبيق أداة تحليل الشبكات المظلمة Dark Network Analysis، وهي الشبكات المتصلة بالأعمال الإجرامية أو الإرهابية، وتضمنت تحليل المعلومات في الوقت الحقيقي لها على موقع تويتر، بالإضافة إلى المواقع الجغرافية المذكورة في التغريدات إلى جانب تخزين المعلومات لتحليلها على المدى الطويل. وتوصلت الدراسة إلى فعالية هذه الأداة في تمثيل البيانات في رسوم بيانية تتيح فهم ديناميكية شبكات الظلام، الأمر الذي يفيد الجهات الأمنية في مواجهة تلك الشبكات فيما بعد.

ونتابع سائر نتائج هذه الدراسة المهمة الأسبوع القادم بإذن الله.