أكد المدير العام للمنظمة العربية للتنمية الإدارية الدكتور ناصر الهتلان القحطاني، أهمية تطوير استراتيجيات تسويق الخدمات الرقمية الحكومية لتعزيز الانتشار والتفاعل والمشاركة الإيجابية في هذه الخدمات، مشدداً على أهمية توطين التكنولوجيا لتعزيز الاستدامة الرقمية.

جاء ذلك خلال كلمة القحطاني اليوم في الجلسة الافتتاحية للملتقى العربي الأول للتحول الرقمي بعنوان "دور وأهمية الثقافة الرقمية في تعزيز سياسات التحول الرقمي: الفرص والتحديات" الذي تعقده المنظمة العربية للتنمية الإدارية باسطنبول بتركيا ويستمر حتى 5 مارس الجاري، وذلك بحضور نخبة من المستشارين وأصحاب الخبرات والاختصاص وعدد من وكلاء الوزارات، مديرين العموم وكبار المسئولين في المؤسسات الحكومية، والمشاركون في وضع خطط وتنفيذ مبادرات التحول الرقمي بالمؤسسات، من كل من مصر، السعودية، الكويت، قطر، العراق، فلسطين، المغرب ،وليبيا.

وقال الدكتور ناصر الهتلان القحطاني، إن الملتقى في نسخته الأولى يهدف إلى توفير منصة حوارية لتبادل الأفكار والتجارب، وتعزيز الفهم المشترك لكيفية تشكيل مستقبلنا الرقمي في ظل عالم تسيطر عليه المنصات الرقمية ورأسماليات الابتكار والبيانات والذكاء الاصطناعي التوليدي، كما أنه يسلط الضوء على دور الثقافة الرقمية في دفع عجلة التحول الرقمي الشامل والمستدام، إضافة إلى استكشاف الفرص المتاحة والتحديات التي تواجه التحول الرقمي وكيفية تجاوزها باستخدام الثقافة الرقمية.

كما يهدف الملتقى إلى الفهم الأعمق لمفهوم الهوية والمواطنة الرقمية ودورها الحيوي في تشكيل وتعزيز المجتمعات الرقمية، تطوير استراتيجيات تسويق الخدمات الرقمية الحكومية لتعزيز الانتشار والتفاعل والمشاركة الإيجابية، تأثير الثقافة الرقمية على تطبيقات الأمن السيبراني، وتجربة المستخدمين ودور نقل التكنولوجيا وتوطينها في تعزيز الاستدامة الرقمية.

وعلى مدار 10 جلسات، يتناول الملتقى عدة محاور منها دور الثقافة الرقمية في دفع عجلة التحول الرقمي الشامل والمستدام، الثقافة الرقمية والفرص/التحديات، الهوية في العصر الرقمي، المواطنة الرقمية: الحقوق والواجبات في العالم الرقمي، استراتيجيات تسويق الخدمات الرقمية الحكومية، تجربة المستخدم وتأثير الثقافة الرقمية على تطبيقات الأمن السيبراني، دور التشريعات في تطوير الثقافة الرقمية، دور الذكاء الاصطناعي وتأثيره في نشر الثقافة الرقمية.