كشفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن حقيق نشوب حريق في القطار رقك 164 المتجه من الإسكندرية إلى أسوان، حيث أوضحت أن الأنباء المتداولة عارية تمامًا عن الصحة، موضحة أن ما حدث  هو عبارة عن تصريف سائق القطار هواء الفرامل لوجود سخونة في العجل بالتالي نتج عنه أدخنة وآثار الهواء الأتربة.

وأوضحت الهيئة ما حدث بالتفصيل، قائلة: "إنه أثناء مسير قطار رقم ١٦٤ إكسبريس ثالثة تهوية ديناميكية من الإسكندرية / أسوان بالجرار رقم ٢٥٤٤ ما بين محطتى ابوالنمرس/ طموه تلاحظ لمراقب برج أبوالنمرس رباط بالبوجي للعربة الأخيرة من القطار وتنبه علي الفور علي السائق بالوقوف والمرور علي القطار و تصريف العربة وتم ذلك، وتم استئناف المسير مرة أخرى والقطار بحالة جيدة وبدون أي ملاحظات".

وأهابت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بوسائل الإعلام المختلفة بتحري الدقة فيما يتم نشره من أخبار وعدم تلقي الأخبار إلا من المصادر الرسمية بالهيئة وذلك تجنبا لإشاعة البلبلة والذعر بين المواطنين.