أفادت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الاثنين يبلغ 36 ألف ميجاوات، وهو نفس مستوى الحمل يوم أمس.

وأشارت الوزارة إلى أن الحمل الأدنى الذي تم تسجيله يوم أمس كان 27 ألفًا و503 ميجاوات.

وقد بدأت الوزارة تنفيذ خطة لتخفيف الأحمال على الشبكة القومية للكهرباء، حيث من المتوقع تطبيق هذا التخفيف لمدة تصل إلى ساعتين يوميًا، ومن المتوقع أن يتم إنهاء هذا التدابير تدريجياً بالقرب من نهاية العام الحالي.

وتم إطلاق عدد من الخدمات من قبل الوزارة لتسهيل وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، ويمكن الوصول إليها عبر تطبيقات مختلفة سواء عبر موقع الوزارة الإلكتروني أو عبر تطبيقات الهاتف المحمول، بالإضافة إلى مركز خدمة العملاء والخط الساخن 121.

يأتي ذلك ضمن جهود الوزارة المستمرة لزيادة التوعية بين المواطنين والمشتركين، وتحسين الخدمات المقدمة وتيسير الوصول إليها، وذلك من خلال متابعة وتطوير آليات التواصل للتعامل مع الشكاوى والبلاغات والاستفسارات وحل المشكلات بأسرع وقت ممكن.