الثلاثاء 27 اغسطس 2024

محافظ بني سويف يوجه بتكثيف جهود إدارة التفتيش لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين

محافظ بني سويف محمد هاني غنيم

محافظات9-8-2024 | 15:52

دار الهلال

وجه محافظ بني سويف محمد هاني غنيم، بتكثيف جهود الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري بالديوان العام؛ للدفع بجهود تحسين مستوى وجودة الخدمة المقدمة للمواطن في القطاعات الخدمية، من خلال ضبط منظومة العمل وتقويم أي قصور إداري، بالتوازي مع تكثيف جهود المتابعة الميدانية بالقرى والنجوع والمراكز، ومتابعة المشروعات الجار تنفيذها والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وشدد المحافظ - بحسب بيان اليوم الجمعة - على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حال رصد أي خلل أو تقصير يواجه سير منظومة العمل.

من جانبه، أشار مدير عام الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري بديوان عام المحافظة أحمد محمد دسوقي إلى جهود الإدارة - خلال الفترة من 15 إلى 31 يوليو الماضي - في مجال بحث الشكاوى الواردة لمكتب المحافظ وإدارات وأجهزة المحافظة التنفيذية والموضوعات والشكاوى، التي تشارك في فحصها الإدارة بالتعاون مع الجهات الرقابية، وكذا التفتيش والمرور ومتابعة سير العمل في الوحدات المحلية والمديريات الخدمية التابعة التي تشرف عليها المحافظة، بجانب المشاركة في عضوية بعض اللجان النوعية الخاصة بالإشراف على عدد من الملفات والموضوعات الحيوية.

وقال إنه جرى توجيه 31 من الزيارات التفيشية المفاجئة؛ شملت الوحدات المحلية والمجالس القروية ومديريات الخدمات والمشروعات التابعة للمحافظة، بواقع 6 زيارات لمجالس القرى و11 زيارة على المنشآت الطبية والوحدات الصحية بجانب 13 زيارة لقطاعات: التعليم والتموين والزراعة، الزراعة والعمل والتضامن والشباب والرياضة والطرق والنقل؛ إضافة إلى فحص عدد من الشكاوى، وقد تم رصد عدد من الحالات ما بين غياب وتأخير وترك عمل خلال الفترة المذكورة بتلك الجهات.

وقد كلف المحافظ، مسؤولي "إدارة التفتيش المالي والإداري"، بمتابعة الإجراءات القانونية والإدارية التي تم اتخاذها حيال المخالفات التي تم رصدها والمتمثلة في حالات الغياب وترك العمل، والعمل على تلافي بعض أوجه القصور في منظومة العمل مع استمرار المتابعة والمرور الدوري، واعداد تقرير شامل؛ بما تم اتخاذه من إجراءات في هذا الجانب.