تلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة بلاغا، يُفيد باستغاثة أحد الأشخاص لمساعدة جاره المسن الكفيف، والمقيم بدائرة قسم شرطة الشروق، على أثر سقوطه بشرفة الشقة محل سكنه.

وانتقلت قوات الحماية المدنية بالقاهرة لمحل البلاغ، وتم تقديم جميع سُبل المساعدة للمسن الكفيف، وتقدم المُبلغ بالشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الاستجابة الفورية وتلبية استغاثته.

وتأتي هذه الاستجابة في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها، إلى تفعيل الدور المجتمعي للقطاعات الأمنية، من خلال التعامل الإيجابي مع البلاغات ذات الطابع الإنساني، والاستجابة الفورية للحالات الإنسانية.

في سياق متصل يواصل قطاع الأحوال المدنية الاستجابة لالتماسات الحالات الإنسانية من المرضى وكبار السن وذوي الهمم، حيث تم إيفاد مأموريات لـ27 حالة إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي.

بالإضافة إلى ذلك واصل المركز النموذجي لكبار السن وذوى الهمم "قادرون باختلاف" تلبية احتياجات المواطنين من إصدارات القطاع، وتم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ252 مواطنا ومواطنة.