وثّق مقطع فيديو تجربة فريدة من نوعها لمطعم يديره مجموعة من ذوي الاحتياجات الخاصة عن بُعد، من خلال روبوتات تقوم بخدمة الزبائن.
ونشرت صحيفة ديلي ميل البريطانية، التفاصيل عن مقهى الروبوت Dawn Avatar، موضحة أن جميع العاملين فيه هم آلات يتحكم فيها أشخاص يعانون من قيود طبية أو جسدية ولا يمكنهم التواجد هناك جسديًا.
وذهب صانع محتوى سفر فرنسي، يُعرف فقط باسم "ksouchh"، من باريس، إلى المطعم وقام بتصوير تجربته في مقطع فيديو على إنستجرام، وهناك، التقى بالنادلة، التي استمتعت بدردشة ودية معه من خلال روبوت أبيض بعيون وردية مضاءة.
وحمل المساعد الرقمي صينية مشروبات إلى طاولته، ثم حيّا الثنائي بعضهما البعض بالقول "مرحبًا"، قبل أن يسأل: "أين أنت الآن؟" أجابت: "أنا في سايتاما في اليابان، هل تعرف سايتاما؟".
وقال الرجل بعد ذلك إنه لا يعرف مكان وجودها، لكنه تعرف على اسم المدينة، ثم سأل: "أين هي؟"، وأجابت المرأة: "بجوار طوكيو، ليس بعيدًا عن هنا. لكن لدي مرض، لذا لا يمكنني الخروج على الإطلاق".
ومعظم الروبوتات هناك لديها أجهزة iPad موضوعة بجوارها، بحيث يمكنك رؤية صورة الشخص الذي يقود الروبوت ومن أي مكان في العالم يسجل الدخول.
وانتشر الفيديو على نطاق واسع، وحقق 4.5 مليون مشاهدة، مع تعليق العديد من الأشخاص بآرائهم حول الموقف، وكتب أحدهم: "نادلة تعمل من المنزل؟ يا إلهي، اليابان في المستوى التالي"، وقال ثانٍ: "بارك الله فيها وفي روبوتها، أتمنى أن تتعافى أو ستتعافى قريبًا"، وقال ثالث: "انظر، نحن بحاجة إلى هذا النوع من الأشياء بدلًا من الذكاء الاصطناعي".