عاد تطبيق "إنستاباي" إلى العمل مجددًا بعد تعطل مفاجئ أثار قلق المستخدمين، حيث واجه البعض صعوبة في تحويل الأموال إلى المستلمين، مما أدى إلى حالة من الجدل بين المستخدمين.
وفي هذا الصدد، أثار توقف التطبيق عن إرسال الأموال منذ صباح اليوم الأربعاء، مما أثار جدلا حول إتمام عملية تحويل الأموال للطرف المرسل إليه.
وقد علق العديد من مستخدمي التطبيق على أنه كان يطلب منهم تسجيل الدخول خلال ثواني معدودة، ولا يستطيع الوصول إلى الحساب
طرق استرجاع الأموال بعد إرسالها بالخطأ "إنستا باي"
يجب اللجوء إلى البنك المعنى في البداية بخصوص جميع بيانات المستلم الذي تم التحويل له بالخطأ، وعلى الجانب الأخر يتم تعاون البنك لاسترجاع البيانات المتعلقة بالمستخدم، فضلا عن الاعتماد على خاصية «طلب الدفع» الموجودة بجانب خيار «إرسال النقود» في التطبيق، يلزم إدخال رقم الهاتف الذي تم إدخاله عن طريق الخطأ والمبلغ المذكور.