أكد أحمد سمير بدر وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء أن الخدمة الاجتماعية الطبية ركيزة أساسية في أي نظام صحي متكامل، فهي تساهم بشكل كبير في رعاية الفئات الأكثر احتياجًا، خاصة غير القادرين، ومع تزايد التحديات الصحية والاجتماعية أصبح تطوير إدارة الخدمة الاجتماعية الطبية ضرورة لضمان وصول الرعاية الصحية الشاملة إلى جميع أفراد المجتمع.
وأشار وكيل الوزارة إلى أن الخدمة الاجتماعية الطبية تلعب دورًا حيويًا في تقييم وتحديد الاحتياجات الصحية والاجتماعية للمرضى، وتوفير الدعم اللازم لهم، مع بداية العام الجديد ٢٠٢٥، مما يساهم في تحسين حالتهم الصحية والنفسية، مؤكدا وجود تسهيلات في الإجراءات الإدارية لمساعدة المرضى.
من جانبه، أشار إبراهيم عبد الله مدير إدارة الخدمة الاجتماعية الطبية إلى توجيهات وكيل الوزارة بتوفير التدريب المستمر للاخصائيين بإدارة الخدمة الطبية، وعمل شراكة جديدة مع إدارة العلاقات العامة، بعد تفعيلها للتيسير على المرضى، مشيرا إلى إعفاء ٢٠٩ من المرضى غير القادرين من رسوم الفحوصات الطبية خلال ديسمبر ٢٠٢٤.