يتزايد البحث من قبل المواطنين عن طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025، حيث يمكن يسرت وزارة الكهرباء العديد من الطرق للاستعلام عنها.
وفيما يلي، سنستعرض في هذا التقرير، العديد من الطرق المتاحة كما يأتي:
طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025
يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025، عبر تسجيل قراءة العداد الكهربائي من خلال الموقع الإلكتروني التابع لوزارة الكهرباء من هنـــــا
وينتقل العميل من خلال الرابط السابق مباشرة للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء ويجب اتباع الخطوات التالية:
- ادخال رقم الهاتف كلمة المرور، وذلك إذا كان يمتلك حسابا.
- وإذا لم يكن لديه، فيمكنه الضغط مباشرة على كلمة "إنشاء حساب جديد".
- بعد التسجيل، اضغط على طلب جديد، ثم ادخل اسم المستخدم ورقم العداد المكون من 10 أرقام.
- ثم الضغط على كلمة "استعلام" في الأسفل، حيث يتم عرض قيمة الفاتورة بعدها.
وبالنسبة للمحافظات التي تقع في مصر الوسطى، من هنـــــــا، وفيما يتيح الموقع الرسمي لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، من هنــــــــا، ويستطيع المواطن الدفع الإلكتروني من خلال هذا الرابط من هنــــــــا.
طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء | مراكز الخدمة
وعلى الجانب الأخر، هناك طرق استعلام أخرى عن فاتورة الكهرباء، وذلك من خلال مراكز الخدمات، فإنه يجب على المواطن اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب مركز لخدمة الكهرباء في المنطقة التابع لها.
- تقديم بطاقة الرقم القومي للموظف المختص.
- ويقوم الموظف بطباعة الفاتورة على الفور.
قراءة عداد الكهرباء 2025
وبعد عرض طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025، أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر، عددا من الآليات المختلفة التي تمكن المشتركين اللذين يستخدمون العدادات القديمة، بجميع فروع شبكات توزيع الكهرباء، تسجيل قراءة العداد إلكترونيا، عن الشهر الحالي وذلك عبر هذه الحلول:
- تسجيل قراءة عداد الكهرباء من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء حسب المنطقة أو الاقليم التابع له العميل.
- أو يمكن تسجيل القراءة من خلال التطبيق "القارىء الذكي لعداد الكهرباء" التابع لشركة شعاع.
- أو من خلال تسجيل قراءة عداد الكهرباء من خلال الاتصال على الخط الساخن 121.
أرقام شكاوى الكهرباء
تستقبل وزارة الكهرباء، الشكاوى من خلال جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك وذلك عبر الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم 23421475
- أو من خلال الفاكس على رقم 23421471
- أو الرقم البريدي 11811