تزامنًا مع انطلاق الأوكازيون الشتوي وفترة التخفيضات التي تبدأ اليوم وتستمر لمدة شهر، يزداد الإقبال على الأسواق، حيث يتسابق المستهلكون للحصول على أفضل العروض بأقل الأسعار، وفي هذا السياق، يواصل جهاز حماية المستهلك دوره الرقابي والتوعوي، مُناشدًا جموع المستهلكين بضرورة التأني أثناء المفاضلة بين السلع والمنتجات، والتأكد من جدية العروض والتخفيضات المُعلنة.
كيفية تجنب العروض الوهمية في الأوكازيون الشتوي
وأكد الجهاز في بيان صحفي له على ضرورة تحلي المستهلكين بالحذر وعدم الانخداع بالعروض الوهمية، والتي قد تكون غير حقيقية ولا تتوافق مع الأسعار المُعلنة، كما دعا الجهاز كافة التجار والموردين إلى الالتزام بالقانون، مشددًا على ضرورة أن تكون العروض المقدمة للمواطنين واضحة وصحيحة، مع الإلتزام الكامل بالإعلان عن الأسعار بشكل شامل.
نصائح جهاز حماية المستهلك للمواطنين في الأوكازيون الشتوي
وإليكم نصائح جهاز حماية المستهلك للمواطنين في الأوكازيون الشتوي، والتي جاءت كالآتي:
- يجب التأكد من المواصفات الفنية للمنتج وتاريخ الإنتاج ومدة الصلاحية، خاصةً في حالة شراء منتجات غذائية أو مستحضرات تجميل.
- ينبغي التأكد من أن الخصم المعلن حقيقي، من خلال مقارنة السعر الأصلي مع السعر المخفض.
- قد يكون هناك خداع في بعض العروض التي ترفع السعر ثم تعرض خصمًا وهميًا.
- يُحث الجهاز على ضرورة طلب فاتورة الشراء حتى في فترة العروض، حيث تضمن الفاتورة حقوق المستهلك وتساعد في إجراء عمليات الاستبدال أو الاسترجاع إذا لزم الأمر.
- يجب أن يكون التاجر ملتزمًا بتطبيق سياسة الاستبدال والإرجاع المنصوص عليها في قانون حماية المستهلك.
إلزام التاجر بإصدار فاتورة
يشير جهاز حماية المستهلك إلى أن قانون حماية المستهلك يُلزم جميع التجار والبائعين بإصدار فاتورة للمستهلكين دون أي تكلفة إضافية، يجب أن تشمل الفاتورة البيانات التالية:
- اسم التاجر أو الشركة وعنوانها.
- رقم السجل التجاري ورقم البطاقة الضريبية.
- تاريخ الشراء.
- سعر وطبيعة وكمية السلعة.
- فترة الاستبدال والاسترجاع طبقًا لقانون حماية المستهلك.