التواصل الفعال هو مفتاح النجاح في أي مكان عمل ، فهو يساعدك على بناء علاقات قوية مع الزملاء، ما يساهم في تحسين الإنتاجية، وخلق بيئة عمل إيجابية ، وفيما يلي نستعرض لكِ أبرز الطرق الفعالة للتواصل مع زملائكِ في العمل ، وفقاً لما نشر عبر موقع "times of India"
١- تعرفي على زملائك بشكل شخصي :
ابدئي بالتعرف على زملائك على المستوى الشخصي ، اسألي عن اهتماماتهم وهواياتهم، وشاركيهم بعض المعلومات عن نفسك ، يمكنك حتى مناقشة خطط عطلة نهاية الأسبوع لخلق جو ودي ومرح قبل الخوض في اجتماع العمل.
٢- التزمي بالحقائق ولا تختلقي القصص:
عند التواصل مع الآخرين سواء في العمل أو في الحياة الشخصية، من المهم مشاركة المعلومات الواقعية بدلاً من الخوض في تفاصيل غير ضرورية ، فالتركيز على الحقائق والأرقام والبيانات الموثوقة يساعد على الحفاظ على المصداقية وتجنب الارتباك وسوء الفهم.
٣- كوني مرنه في المحادثة دائماً :
عند التواصل مع الآخرين سواء في العمل أو في الحياة الشخصية، من المهم اختيار الكلمات والعبارات بعناية ، فاللغة التي نستخدمها يمكن أن تؤثر بشكل كبير على الطريقة التي يفهم بها الآخرون رسالتنا، وعلى استعدادهم للتفاعل معنا.
٤- التعرف على أسلوب التواصل لديهم :
إن التعرف على تفضيلات الاتصال المختلفة داخل الفريق واحترامها يُعدّ عنصراً أساسياً في بناء بيئة عمل شاملة وناجحة، حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام، مما يُساهم في تحقيق أهداف الفريق بفعالية.
٥- اعرفي أين تتواصلين :
عند التواصل مع الآخرين سواء في العمل أو في الحياة الشخصية، من الضروري اختيار المنصة المناسبة لإرسال الرسالة ، فالاستخدام الأمثل لكل منصة يضمن وصول رسالتك بوضوح وفعالية، ويساهم في الحفاظ على الاحترافية وتجنب سوء الفهم.
٦- كوني مستمعة جيدة:
الاستماع النشط يعني التركيز الكامل على ما يقوله المتحدث، وفهم وجهة نظره ومشاعره، وطرح أسئلة للتوضيح إذا لزم الأمر إنه أكثر من مجرد سماع الكلمات ، إنه يعني محاولة فهم المعنى الحقيقي وراءها.
٧- راقبي لغة الجسد جيداً :
التواصل لا يقتصر على الكلمات المنطوقة فقط، بل يشمل أيضًا لغة الجسد وتعبيرات الوجه، والتي تُعتبر جزءًا هامًا من التواصل غير اللفظي، يجب أن نكون حذرين من الإشارات غير اللفظية التي نرسلها، لأنها يمكن أن تنقل مشاعرنا ومواقفنا بشكل غير مقصود.