تمكنت قوات الحماية المدنية في بورسعيد من السيطرة على حريق اندلع داخل صيدلية بنطاق حي العرب، بعد تلقي بلاغ بالواقعة.
وعلى الفور، دفعت الحماية المدنية بسيارتي إطفاء وفريق بقيادة العميد شريف العربي، مدير الإدارة، حيث تبين أن الحريق اندلع بسبب اشتعال حفاضات الأطفال (البامبرز) داخل الصيدلية، ما أدى إلى تصاعد ألسنة اللهب.
نجحت فرق الإطفاء في محاصرة النيران داخل "فاترينة" محدودة، ومنع امتدادها إلى باقي محتويات الصيدلية أو العقار السكني الخشبي القديم المجاور، والذي كان اشتعاله قد يؤدي إلى كارثة بسبب قابليته السريعة للاشتعال.
كما تم تشكيل فريق من إدارة البحث الجنائي لفحص أسباب الحريق، فيما حررت الأجهزة المعنية محضرًا رسميًا بالواقعة، وتباشر جهات التحقيق الإجراءات اللازمة لكشف ملابسات الحادث.