شدد السكرتير العام لمحافظة بنى سويف حازم عزت، على ضرورة تسهيل الإجراءات وتقليل زمن تقديم الخدمة للمواطنين في ملف التصالح.
جاء ذلك خلال جولة تفقدية للسكرتير العام شملت مركزي الواسطى وناصر، لمتابعة الجهود المبذولة في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والارتقاء بجودة العمل الإداري والخدمي، تنفيذًا لتكليفات المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم بمتابعة سير العمل في المراكز التكنولوجية والتأكد من انتظام الأداء في ملفات التصالح ومعدلات الإنجاز.
واطلع عزت - خلال الجولة - على تقارير الأداء ومعدلات الإنجاز في ملفات التصالح، وكذا الإجراءات المتخذة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات بالكفاءة والسرعة المطلوبة، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ بتحقيق أعلى معدلات الإنجاز وتقديم الدعم الكامل للمواطنين في هذا الملف الحيوي.
كما التقى بعدد من المواطنين الذين تصادف وجودهم بتلك المراكز التكنولوجية، واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة، مؤكدًا أن المحافظة تعمل على إزالة أي معوقات وتقديم الحلول الفعالة لضمان سرعة إنجاز الطلبات وتحقيق رضا المواطنين.