وجّه محافظ كفر الشيخ علاء عبدالمعطي، بفتح قنوات تواصل فعّالة مع المواطنين في جميع الأحياء والمراكز لاستقبال الشكاوى والمقترحات، والتعامل معها بجدية على أرض الواقع، مؤكدًا أن الاستجابة لمطالب الأهالي تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي.
وقال المحافظ خلال لقائه اليوم / الأحد/ مع عدد من المواطنين بغرب مدينة كفر الشيخ، إن المواطن هو أساس التنمية، وخدمته هدف وواجب أساسي، مشيرًا إلى أنه يتابع بنفسه احتياجات المواطنين ميدانيًا ويحرص على إيجاد حلول عاجلة لمشكلاتهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية نحو توفير حياة كريمة لكل أبناء المحافظة.
وأكد المحافظ استمرار جهود تحسين مستوى الخدمات في مختلف القطاعات، و تخصيص خطي طوارئ لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين على مدار الساعة، كما استمع إلى طلبات المواطنين ومقترحاتهم المتعلقة بالخدمات المختلفة، بحضور عدد من القيادات التنفيذية.