في إطار التسهيلات التي تقدمها الشركة المصرية للاتصالات WE لعملائها الراغبين في الحصول على خدمة الإنترنت المنزلي، أوضحت الشركة خطوات التعاقد على الخط الأرضي باعتباره شرطاً أساسياً لتفعيل الخدمة، مع إتاحة أكثر من وسيلة لإنهاء الإجراءات سواء عبر الفروع أو الموقع الإلكتروني أو حتى من المنزل دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع.
طرق التقديم على الإنترنت المنزلي من WE
عبر الموقع الإلكتروني
-
من خلال الموقع الرسمي الخاص بشركة we من هنا.
-
من خلال تطبيق My WE.
من خلال الفروع
التوجه لأقرب فرع WE لمنطقة السكنية التابع لها.
عن طريق خدمة العملاء 111
للتأكد من توافر الإمكانية الفنية للحجز.
وفي حال الموافقة، يجب إتمام التعاقد خلال 14 يومًا كحد أقصى، وإلا يحق للشركة إلغاء الطلب.
المستندات المطلوبة للتعاقد
-
بطاقة شخصية سارية (وجه وظهر).
-
عقد ملكية أو إيجار عقار، أو إيصال مرافق (كهرباء/ماء/غاز) بنفس عنوان التركيب.
رسوم التعاقد على الخط الأرضي (لا تشمل الباقة)
إجمالي رسوم الطلب
44 جنيهًا.
رسوم التركيب
150 جنيهًا.
رسوم الدمغة
2.90 جنيهًا لكل ورقة + 8 جنيهات.
ضريبة القيمة المضافة
14%.
خدمة التعاقد من مقر العميل
-
يمكن إنهاء إجراءات التعاقد من المنزل برسوم إضافية قدرها 250 جنيهًا (غير شاملة الضريبة) بجانب رسوم التعاقد الأساسية.
-
متاحة لعملاء الخط الأرضي المنزلي فقط، وبشرط أن يكون العنوان تابعًا لفروع WE التي توفر الخدمة.
-
للاستفسار يمكن الاتصال على 111.